为提升消费体验,高尔航空(Gol)旗下忠诚度计划Smiles对其购物平台Shopping Smiles完成改版。新平台引入多元产品品类,实现更高个性化推荐及统一购物车功能,支持用户在单次结账流程中合并购买不同合作商家的商品。
平台打造了涵盖智能手机、电子产品及美妆等品类的虚拟橱窗,优化浏览体验,便于用户精准发现感兴趣的商品。
Gol Smiles集团业务与产品执行总监Bruno Tonon表示:“此次焕新以客户为中心,旨在优化购买旅程。目前我们拥有约20家合作伙伴,提供丰富的产品和服务组合。”
Shopping Smiles汇聚Magazine Luiza、Ponto、Casas Bahia、FastShop、Netshoes、Camicado、Shell、Accor、Renner等巴西主流零售品牌。商品价格及条件与市场同步,且用户无需额外付费即可累积里程积分,用于兑换机票、酒店、租车或手机、家电等实物商品。
Tonon指出:“2024年的目标是扩大合作规模,深耕运营细分市场,持续引入契合品牌的合作伙伴,为用户拓展更多里程累积与使用场景。”
全新Shopping Smiles主题涂装飞机亮相
为配合新版Shopping Smiles发布,高尔航空推出了一架采用新配色方案的波音737 GXP客机。该飞机的喷漆工作由位于米纳斯吉拉斯州孔菲纳斯机场的Gol Aerotech机库完成,该部门专注于飞机及零部件的维护、修理和大修服务。
机身涂装融入舷窗轮廓等视觉元素,诠释平台全新品牌形象,强化“持续出行”理念。该项目由超30人团队协作完成,艺术设计由高尔创意中心(Hub Criativo da Gol)负责。

