尽管Nielsen|Ebit报告显示2022年巴西电商整体仅增长2%,但食品饮料品类订单量逆势增长82.8%,印证了该领域线上消费迁移的趋势。
在此背景下,复活节这一传统线下节日已成为电商重要营销节点。要在数字销售中突围,需提前规划以精准预判需求,提供契合节日氛围且超越巧克力品类的个性化优惠。
高端食品电商平台Banca do Ramon借助Edrone自定义营销自动化工具,针对复活节热门产品策划了专属活动。
平台精选橄榄油、橄榄、葡萄酒和鳕鱼四款产品,由Agência Sanders设计个性化优惠并配置定制自动化流程。Edrone客户成功分析师Suelen Pereira介绍:“活动期间,我们针对圣保罗客户进行了内容个性化沟通,突出24小时内送达优势;同时向葡萄酒买家发送售后关怀,包含风味搭配建议及衣物酒渍去除技巧。”
成效显著:3月营业额环比增长102%,受自动化邮件影响的业务量翻倍,同期订单数量也实现翻番。
2024年复活节其它亮点
Edrone营销自动化在2024年复活节期间助力多家客户提升业绩。某专注虾类的食品电商平台3月订单金额环比增长50.4%,其中70%的销售归因于自动化流程;糖果品类增长率约25%,通过自动化流程额外促成超200个订单。
营销自动化已成为电商把握节假日机遇、优化全年运营的核心优势。

