Pix已占巴西电商支付超25%，Neotrust在Vtex Day发布的研究显示，消费者信任、使用便捷及商家折扣是其高普及率主因。2022年Pix上线时仅占数字贸易4.7%，而银行票据支付占比从16.5%降至7.8%。
Neotrust销售负责人Luis Otávio Cambraia指出，Pix普及致电商分期减少：现款销售占比从2022年Q1的62.12%升至今年前三个月的64.89%。上周Pix单日交易量首破2亿笔，5日当天达2.016亿笔。
趋势与机遇
“巴西电子商务全景”研究分析了消费者行为及零售机会。巴西电商收入较疫情前增长50%。2024年Q1东北部销售额超越南部：平均客单价338.60雷亚尔，占全渠道数字零售营收16.4%；南部平均客单价306.20雷亚尔，市场份额15.9%。
东南部以58%份额领跑，但平均客单价仅213.70雷亚尔；北部市场份额垫底（2.5%），单笔消费均值最高（368.70雷亚尔）。
免费送货减少
零售业为提升利润率理性运营，免费送货比例持续下降：2022年全年超60%，2023年初降至58.7%，2024年1月进一步降至54.2%。
电话通讯、香水、宠物店及药店健康类产品最常享免邮，占比分别为72.5%、71.1%、66.6%和65.9%。
女性是主要买家
女性主导数字零售，2024年3月占巴西电商销售额61.3%，同比增1.2个百分点。除电话通讯（49.2%）、家居建筑（43.9%）、电子产品（42.4%）和计算机（39%）外，女性在其余品类贡献均高于男性：美容香水74.7%、时尚配饰72%、宠物用品85.4%、家具61.9%、小家电65.8%、健康产品58.4%、家用电器52.7%、食品饮料50.1%。
该研究由Neotrust为Vtex Day准备。作为Confi生态系统企业，Neotrust日均评估超150万笔订单，数据库收录全国3000多家数字零售卖家。