2024年母亲节期间，在线零售中小企业积极投入技术工具以提升销售表现。Nuvemshop与E-commerce Brasil联合调查显示：21%店主启用客服聊天机器人，18%采用直播电商，约13%使用虚拟试衣间，12%引入人工智能辅助运营。
Nuvemshop客户成功经理Marcela Orlandi指出：“母亲节是上半年零售业关键节点。借助技术工具与社交媒体内容的创业者更具竞争优势。当前仅靠产品和价格难以促成转化，消费者更追求完整购物体验。”
调研显示，83%受访创业者针对母亲节开展专项促销：53%提供部分商品折扣，近40%推出免邮服务，近38%设置满减赠礼活动。
销售渠道方面，64%零售商在独立站外同步使用WhatsApp，48%布局Instagram Shopping，41%入驻电商平台，29%运营Facebook店铺，13%尝试TikTok渠道。
ABCom对电子商务的期望
巴西电子商务协会（ABComm）预测，2024年母亲节电子销售额较2023年增长5%。作为数字零售重要节日，5月12日母亲节备受行业期待。
预计4月22日至5月11日期间总营收达70.3亿雷亚尔，订单量1460万笔，客单价约481雷亚尔。
2023年同期营收为67亿雷亚尔，订单量1400万笔，平均客单价478雷亚尔。