Yandex Ads最新调查显示，43%的巴西电商高管认为人工智能“非常昂贵”，这也是阻碍其利用AI推动业务增长的首要原因。与此同时，25.6%的受访者表示若技术成本降低，将用AI“优化广告支出回报率”；另有24.6%计划利用该技术“预测销售趋势”。该研究共调研了200多名年龄介于18至65岁之间的巴西电商从业者，男女比例各半。
对市场的担忧
研究进一步探讨了巴西电商专业人士面临的核心挑战、成功指标及未来扩展方向。关于当前及近期工作的最大担忧，34.3%的高管认为是“地缘政治和经济动荡导致长期规划困难”，其次为“技术的即时变革”（31.4%）。此外，“业务停滞”（17.4%）和“现有技术的适应与整合困难”（15.9%）也是重要关切点。
成本上升与预算缩减同样是电商从业者的主要顾虑。34.8%的受访者将“数字营销获客成本上升”视为阻碍业务扩张和持续增长的首要障碍；另有43%的人指出，“预算限制”是执行数字营销时的最大挑战。
在有效策略方面，68.6%的巴西电商专业人士选择利用社交媒体推动增长。就付费平台使用而言，35.7%的营销人员已采用“三个或更多”平台，使用两个平台的占33.8%，仅使用一个平台的占30.4%。