11月25日上午，“明星千禧号”邮轮首次靠泊孟买巴拉德码头。此次运营共完成2,062名宾客下船及2,096名宾客登船，流程顺畅高效，彰显了该码头在环球邮轮业务中日益增强的综合保障能力。
通关与接驳服务高效有序
移民手续办理平均耗时仅25秒/人，确保了旅客在码头内的平稳流动。室外前广场可同时容纳35辆大巴，实现岸上观光无缝衔接；场内电瓶车穿梭接送，配合“非凡印度”服务台指引，为游客提供便捷且具地域特色的出行体验。
行李分拣与现场氛围兼顾
幕后团队双向处理近4,000件行李，从邮轮出口至大厅扫描、归入分类区域，全流程在2至3小时内完成。码头内播放轻柔的印度风情音乐，在保障高效运转的同时，营造出宁静且具本土文化特色的候船氛围。
业界评价与新标杆确立
巴拉德码头专为中途挂靠与完整周转设计，即便在客流高峰也能从容疏导数千名旅客。“明星千禧号”船长皮埃尔·卡鲁纳表示，相比以往，码头接待服务实现了飞跃式提升，孟买乃至印度的邮轮体验正迅速升级。凭借热情服务、现代化设施与浓郁地域特色，巴拉德码头正树立起孟买邮轮抵港的新标杆。