达能近日宣布其自有在线销售渠道“Mundo Danone”正式上线iOS及Android应用程序。该项目由达能100%自主开发，旨在通过直观界面与现代设计强化客户关系，提升消费者购物便利性。
达能巴西贸易副总裁路易斯·莫利纳表示：“在线购物的便捷、高效与安全至关重要。秉承‘通过饮食传递健康’的使命，Mundo Danone APP应运而生，成为巴西消费者获取更多产品的有力助力。”
Mundo Danone是达能在巴西销售乳制饮料及专业营养产品的官方D2C渠道。除丰富品类外，应用还提供独家促销与优惠券，并推出“定期购买”订阅计划，支持折扣优惠、免运费及灵活配送日期等个性化服务。
全自研App：以用户为中心的设计实践
该应用体现了内部知识与技术的传承，开发全程由内部团队完成。项目优先考量个性化体验，采用设计思维与原型制作技术，并通过内部试点调研确定了适配iOS和Android的最佳混合界面方案。
实施过程中共梳理20个高复杂度项目，经高效管理确保了D2C运营平稳运行。作为达能数字项目中效率与兼容性要求最高的标杆案例，该项目汇聚多学科团队协作力量，成功落地在线销售运营模式。
Akamai研究显示，58%的消费者认为在品牌官网或APP购物是建立信任的关键因素。为此，达能推出与网站互补的APP以贴近用户，目前已在各大应用商店上架。
达能专业营养全球电商总监Bruna Palma总结道：“继2021年网站上线后，新APP基于真实用户体验打造，提供产品信息、营养数据、食用建议及独家优惠的一站式访问，让品牌随时触手可及，为消费者带来更完整的健康旅程体验。”