欧盟消费者保护合作网络（CPC）于25日通知在线零售商Shein，其平台存在多项违反欧洲消费者保护法规的行为。CPC要求这家正处于调查中的中国企业将相关做法与地方法规对齐。
诉讼主导方及核心违规要素
此次诉讼由比利时、法国、爱尔兰和荷兰的主管当局主导，并在欧盟委员会协调下进行。主要指控包括：
- 虚假折扣；
- 胁迫性销售；
- 缺失、错误及误导性信息；
- 误导性产品标签；
- 关于可持续性的误导性声明；
- 隐藏联系信息。
CPC已向Shein索取信息，以评估其是否符合欧盟消费者保护法规定的其他义务，并正在调查该公司是否向消费者明确告知了合同义务在第三方卖家间的分配情况。
回应时限与潜在处罚
Shein现有一个月时间对CPC的结论作出回应，并就解决消费者权益保护问题提出承诺。若Shein未对上述指控作出回应，国家当局可采取执法措施以确保合规，其中包括可能基于其在欧盟成员国境内的年营业额处以罚款。
来源：Estadão Conteúdo（Isabella Pugliese Vellani）
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