Mercado Livre 将于本周五（6日）起，把免运费最低订单金额从79雷亚尔降至19雷亚尔，创下公司历史最低门槛。此举旨在提升订单量、吸引新客并提高平台购买频次。
Mercado Livre 巴西负责人兼高级副总裁 Fernando Yunes 表示：“现在平台上几乎任何购买都可免运费。”他强调，公司重点推动时尚、家居、美容及装饰等低客单价品类的购物频率。
Yunes 指出，新政策将降低运费这一在线购物的主要“摩擦点”，并带来增加客户数、提升复购率及丰富购买品类等积极连锁效应。“这是继续 democratizing 该国电子商务访问的方式，也是我任职五年来影响最大的举措。”
降低免邮门槛基于长期正向预期。副总裁解释称：“单笔20雷亚尔且免运费的交易虽个体亏损，但客户会因此增加频次和品类，整体实现盈利。”
同日，竞品 Shopee 启动6.6大促，延续其在数字重复日期（如3.3、4.4）推出促销的策略，通过包邮、优惠券和折扣刺激低客单价消费。Mercado Livre 选择此时上线新方案，意在电商流量高峰直接争夺用户注意力。
降低卖家成本
该措施同步下调卖家运费成本：现有卖家最高降幅40%，新卖家降幅17%。公司表示，此举将增强平台价格竞争力，且不向商家转嫁运费成本。
此外，公司期望销量增长带动物流规模效益，并为 Mercado Ads 广告平台及 Mercado Pago 金融服务等业务创造额外价值。
Mercado Livre 营销总监 Cesar Hiraoka 透露，此项投资额超过2024年黑色星期五投入，但未披露具体金额。
为传递新价值主张，Mercado Livre 启用罗纳尔多（9号）与内马尔·儒尼奥尔（10号）组成“19号组合”（10+9=19），象征新的免邮门槛。
推广覆盖开放电视、社交媒体、数字媒体，以及圣保罗、里约热内卢等首都和东北部城市的2000多个数字广告牌。公司还将投入2400万雷亚尔发放促销券，其中1300万雷亚尔于本周五激活。