巴西贫民窟电商消费洞察
在巴西贫民窟,Shopee、Mercado Livre和Shein是最受欢迎的电商平台。78%的消费者将其作为常用购物渠道,其中Shopee渗透率最高,达40%。
该研究由Data Favela主导,联合“贫民窟统一中心”(Cufa)的1000名志愿者,对1.6万人展开调研。数据显示,在线消费已深度融入当地生活:每10位居民中有6人参与网购;按18岁以上约1700万人口测算,其网购家庭占比相当于全国家庭总数的8%。
未来六个月购买意向
- 服装:70%
- 美容及香水产品:60%(其中51%对美妆品类兴趣显著)
- 建筑材料与家电:均为51%
- 电子产品与课程培训:均为43%
- 语言课程:29%
网购痛点与风险
物流与安全问题仍是主要障碍:
- 60%的受访者遭遇过包裹配送延迟;
- 20%因地址问题导致订单未送达;
- 50%曾收到虚假配送通知或诈骗邮件;
- 33%最终沦为网络诈骗受害者。

