Mercado Livre正在扩大其配送中心中机器人的使用，该公司正采用所谓的分拣机器人将多个商品合并至同一包裹，从而实现更快的配送。该消息是在圣保罗举行的Mercado Livre Experience活动期间宣布的。
“我们追求尖端技术。我们有125台机器人全天候运行。目标是提高速度，使更多订单能够在同一天送达，即使这些订单包含更多商品。”Mercado Livre巴西物流运营高级总监Luiz Vergueiro解释道。
新型机器人每天可分拣多达10.5万件商品，将多件订单的处理周期缩短高达25%，从而使整个流程节省一小时。该系统在两层楼内运行，占用优化后的670平方米面积。
这一新举措进一步巩固了该公司物流网络的进展。仅在今年，Mercado Livre 就将其物流设施面积扩大了 47%，目前这些设施占该公司全球运营面积的 63%。全国分布着近 5000 个物流运营点，包括与 Gollog 合作拥有的由八架飞机组成的机队，以及新的战略航线，例如通往费尔南多-迪诺罗尼亚的新连接。
更快的配送
投资应加速该平台在巴西的配送：目前，巴西首都56%的订单可在次日送达。在圣保罗州，这一比例高达73%。
根据该公司高管的说法，自动化进程的推进并未导致岗位减少。相反，它伴随着新的招聘活动。
“我们正在招聘超过1万名员工。在配送中心（CDs）内部，我们将把部分职能迁移至附加值更高的岗位。过去，员工每天步行约8公里。引入机器人后，人员移动距离将减少。”Mercado Livre巴西区高级副总裁费尔南多·尤恩斯表示，他将于明年1月起担任该公司全球电子商务负责人。
Vergueiro补充道：“我们并没有消除工作岗位。专业人员转向分析和使用数据的活动，这些活动对于平衡订单流至关重要。”
电子商务蓬勃发展
Yunes强调，自新冠疫情以来，巴西电子商务的渗透率已翻倍且持续增长；在美国，电子商务占市场的26%，而在巴西则从疫情前的7%上升至目前的14.7%。“我们预计这一指标将在三年内跃升至21.5%，因为巴西的消费在增长，且Mercado Livre的市场份额也在扩大。”他表示。
巴西是该公司在拉丁美洲最大的业务，占Mercado Livre净收入的52%。此外，该平台是该国最大的购物目的地。近期免费送货政策从订单满79雷亚尔调整为19雷亚尔，推动6月销量同比去年同一时期增长29%。
经济影响
该公司在活动上发布了与Euromonitor International合作编制的“O Melhor do Brasil”影响力报告，研究显示，2024年有580万中小企业（PMEs）使用了Mercado Livre生态系统，带动交易额达3810亿雷亚尔，相当于巴西GDP的3.2%。
对于这59%的中小企业而言，平台销售是其主要的收入来源。去年，它们共同创造了超过11.1万个就业岗位，相当于每小时新增20个职位。除了市场平台的快速发展，Mercado Pago也在不断巩固其作为公司增长引擎的地位：60.5%采用该数字银行的中小企业报告称销售额有所增长，如今每5家中有3家将其作为主要收款方式。