黑五早已不再局限于零售领域的一次性大幅折扣,而是延伸至整个星期甚至整个11月。随着各大电商平台在一年中不断推出更多促销节点并大力投入营销,这种去中心化趋势将进一步加剧。例如,被称为“双数日”的11.11促销活动已被Shopee、亚马逊和Mercado Livre等平台纷纷采纳。
根据Linx的数据,去中心化趋势在2024年已十分明显:黑色星期五当天的销售额仅占总量的3.8%,而此前四周则相对均衡地分担了剩余部分,每周占比在21%至24%之间。该公司企业部执行董事克劳迪奥·阿尔维斯总结道:“黑色星期五已演变为‘黑色十一月’。”他表示,如今大型零售商在整个11月都采取“战时运营”模式,这在以往圣诞节期间也很少见。
Linx电子商务执行总监Daniel Mendez分析称,这种去中心化为消费者和零售商都带来了优势。“如今的消费者已经经验丰富,了解黑色星期五并密切关注零售商营造的趋势,他们不再等待特定的一天。虽然销售高峰出现在当天上午11点和下午3点,但整个11月电商活动都在持续进行。”
对于零售业而言,优势在于能够更从容地规划促销活动,并关注库存和物流等问题。这一切归功于技术发展和零售业的数字化转型。Linx公司零售业务执行总监拉斐尔·雷隆表示:“鉴于目前技术已相当成熟,到11月5日所有准备工作都已就绪。零售商正急于捕捉消费者的购买欲望,并将促销活动上线。”在他看来,这一趋势可能会延续到一年中的其他时段。“我们看到的是真正的价格战,各大频道投入了大量媒体资源。随着在线销售逐渐向电商平台迁移,预计这些促销活动将分散在全年之中。”
黑色星期五:超越清仓促销
根据客户数据,Linx还得出结论:黑色星期五已不再是零售商清理库存的日期。“零售商将黑色星期五视为建立客户关系的方式,而不仅仅是清仓甩卖。对许多人来说,预计这一天将成为2025年表现最好的一年。”Alves表示。
此外,零售商正在使用返现、代金券和忠诚度计划等激励工具,促使消费者在促销期结束后再次光顾。2025年7月至10月期间,32.9%的零售销售额是通过此类促销活动实现的,而2024年同期这一比例为25.6%。Reolon强调:“利用返现作为真正的忠诚度提升杠杆存在巨大机会,挑战在于将这种优惠转化为吸引消费者重返门店的理由。”
技术进步和全渠道策略的运用支撑着这一新动态。如今,根据Linx的数据,66%的零售商利用消费者数据进行关系管理,11%拥有忠诚度计划。此外,通过所谓“无限货架”的销售增长了48%,门店提货增加了14%(2025年10月同比数据)。
另一趋势是采纳新的销售渠道。Linx记录显示,2025年11月第一周通过市场平台(marketplaces)的销售较上年同期增长12%,同时TikTok Shop在2025年5月至10月期间的销售额增长了590%。
在实体零售领域,趋势也类似。据Reolon介绍,2025年有9.9%的实体店开始同时开展线上销售,中小企业(PMEs)的数字销售额增长了7.3%。“黑色星期五已成为创新的入口。许多小企业利用这一时期作为试验场,开始在电商平台开展销售。”他解释道。

