生成式人工智能正重塑巴西消费者的在线购物路径。Cadastra联合Similarweb发布的《搜索的未来：生成式AI如何重新定义消费者旅程》研究证实了这一趋势。
Cadastra首席信息官Adilson Batista指出：“AI有潜力将消费旅程转化为自适应系统，实现实时决策、学习与内容生成。”
研究覆盖2023年1月至2025年8月巴西AI平台使用情况。期间ChatGPT占据巴西亚太市场99%份额，2025年8月访问量达3.1067亿次，同比增长124.58%；Perplexity排名第二，当月访问量201万次，增幅131.03%。巴西由此成为全球AI工具流量第三大国，仅次于美国和印度。
GEO势头强劲
生成式引擎优化（GEO）正成为传统SEO的重要补充，其核心是通过被大语言模型（LLM）引用获取曝光，而非仅追求搜索引擎排名，这要求品牌严格审查内容质量。
2023年1月至2025年8月，ChatGPT为巴西十大电商平台带来超610万引荐流量，已成为关键发现与转化渠道。Google虽仍具影响力但访问量微降，用户呈现多平台交替搜索特征。
Cadastra SEO与CRO经理Tiago Dada强调：“利用AI提升转化率，是将注意力转化为盈利、巩固数字品牌存在感的关键。”
搜索更久，旅程更短
AI工具查询平均长度是传统搜索的5倍（每次提问23词），会话时长超7分钟。Instant Checkout等功能支持用户在平台内直接完成购买。
美国已有41%消费者倾向使用生成式搜索购物，该趋势预计将在巴西重现。此时点击率（CTR）重要性下降，引用率与提及密度成为衡量品牌在AI回答中存在感的核心指标。
用户画像方面：ChatGPT受众中60%为18-34岁人群，男性占比54.9%；Perplexity用户场景更具技术性，两者用户重叠度仅1.04%。
重点行业影响
Cadastra与Similarweb分析显示，AI生成技术对各细分市场影响显著：
- 美容：受众高度互联且关注ESG实践，追求线上线下渠道平衡。
- Farma：70%的AI访问集中于头部三大电商平台，核心需求为价格比较。
- 时尚：以Enjoei为代表的二手转售及可持续消费平台表现突出。
- 旅行：AI已深度融入交通、住宿及路线规划等日常应用。
研究建议企业建立“内容供应链”视角，打造持续的内容创作、审核与分发流程。Adilson Batista表示：“在AI环境中，需将内容生产视为集成工厂，具备清晰概念、明确规则与持续衡量标准。”