Magalu 应用新增“Magalu 视频”功能,旨在辅助消费者决策。该板块位于平台菜单中,采用“无限滚动”形式呈现,方便用户浏览相关内容。
功能目的与价值:通过视频解答疑问、展示产品细节,增强消费者信任感并提升购买预期匹配度。同时,该功能面向合作伙伴卖家开放上传权限,有助于提升品牌曝光度及App内商品发现率。
Magalu 营销总监 Aline Queirantes 表示:“提供视频的产品能增强消费者的信任感,使其更好地评估商品是否符合自身预期。借助这一新功能,我们还希望提升合作伙伴卖家和品牌的曝光度,并促进用户在 App 内发现更多商品。”
技术支撑与展示场景:该功能由 Luizalabs 团队开发,依托AI技术进行内容策划与筛选。除首页“无限滚动”展示外,用户也可在商品详情页单独查看相关视频。
虚拟网红联动:该板块还开启了与拥有超3200万粉丝的虚拟网红 Lu 合作制作品牌内容的机会,她可通过特别项目在平台内展示合作品牌产品。
Magalu 与 WhatsApp 购物
Magalu 近期推出 WhatsApp 购物功能,支持从产品推荐到支付、售后的全流程闭环操作。
开放节奏:基于AI助手的WhatsApp服务初期面向年购买记录≥10次的100万常客开放,计划于2025年底前覆盖所有用户。
交互与支付:工具涵盖全部自营(1P)及市场30万卖家(3P)商品目录。用户可通过文字、语音或图片互动,并直接在对话内使用 Pix 或信用卡完成支付,无需跳转网站或App。

