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聚焦提升市场感知能力-济南铁路物流中心组建营销班组(客户服务团队)

聚焦提升市场感知能力-济南铁路物流中心组建营销班组(客户服务团队) 济南铁路物流中心
2026-10-14
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市场如战场 商机稍纵即逝

聚焦提升市场感知能力

经过前期精心筹备

23个营业部营销班组暨客户服务团队

已全部成立

这是营业部营销战线的一次“建制升级”

从此,市场感知有了“前哨站”

客户服务有了“突击队”

增运增收有了“新引擎”


为什么设营销班组?

PART 01


市场需要快速感知

客户需要全程保障

网络需要深层拓展

营销班组的成立

整理散落的营销动作

感知市场、经营客户

有组织、有节奏、有考核

营销班组做些什么?

PART 02


>层级联动构建营销组织体系<

上下统筹分区落地执行

中心设立客户服务小组

统筹调度、质量盯控

营业部配置专职营销班组

筑牢客户服务保障

营销班组

>班组履职深耕客户货源经营<

市场开拓与客户开发

客户关系维护管理

政策宣贯与业务对接

货源组织与问题协调

市场调研与信息报送


营销班组有何作用?

PART 03


营业部的经营型班组

对市场负责

对客户负责

对经营指标负责

营销班组是

市场感知的前哨站

客户服务的主阵地

增运增收的新引擎

>数字赋能市场态势感知<

依托营销数字平台,实现走访量化管控

现场采集市场信息,搭建一线数据底座

用数据感知市场动态

强化营销班组快速响应能力

夯实增运增收根基

下一步

营销班组将扛起市场开拓重任

持续发挥专业优势

深挖客户货源

用心做好物流服务

不断擦亮铁路物流服务品牌

为济铁物流高质量发展贡献力量

济南铁路物流中心服务热线

139  531  95306


来源 | 营销部

图文 | 孟   晗、伊红燕

编辑 | 戚   昌、孟   晗

校核 | 王   波、蔡   云

审核 | 贺峰培、李   皓

编号 | 2026-36

【声明】内容源于网络
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