据Loggi《物流地图》调查显示,2025年巴西中小企业(PMEs)在电商领域实现77%的增长,增速位居各类卖家之首,超越大型品牌及电商平台,标志着该国电商正经历结构性变革。
除规模扩张外,中小企业的运营效率与复杂度显著提升。其平均客单价达215雷亚尔,较大型品牌高出约20%,较电商平台高出43%,反映出更高的产品组合多元化水平及更完善的运营结构。
物流方面,尽管揽收环节仍占运营的67%,但提货点/交货点(PUDO)模式占比已达33%,采用量为2024年的七倍,显示行业正加速向灵活、可扩展的解决方案转型。
2025年电子商务趋势
2025年,传统轴线以外的州份发货增长率最高,如戈亚斯州(141%)、圣卡塔琳娜州(140%)和南里奥格兰德州(117%),进一步巩固了新兴物流中心的地位。圣保罗州和米纳斯吉拉斯州在收发量上保持领先,东北部地区则以巴伊亚州和塞阿拉州为重要区域枢纽脱颖而出。
消费结构变化也助推了中小企业发展。健康、家居及福祉相关品类年内增幅最大,具体包括:
- 眼镜店(126%);
- 药店(101%);
- 家具与装饰(83%);
- 书店商品(71%);
- 电子产品和信息技术(56%)。
上述细分市场的增长增加了运营复杂性,对专业化、高效物流解决方案提出了更高要求。
2025年累计行驶里程超4700万公里,折射出全国物流网络覆盖范围的持续扩展。竞争环境亦日趋激烈:45%的订单在两天内送达,57%在三天内完成,显著提升了终端消费者对服务标准的期望值。

