据巴西人工智能与电子商务协会(Abiacom)数据,2025年巴西电商营收达2355亿雷亚尔,同比增长约15.3%;预计2026年将增至2598亿雷亚尔,增幅约10.3%。
2025年全年订单量达4.389亿笔,平均客单价536.6雷亚尔,在线买家规模突破9420万人。女性消费者占比60%,稳居主力地位;千禧一代(35-44岁)占比35%,为各年龄段中最高。东南地区贡献超55%交易量,圣保罗州以32%的份额领跑全国。
C类人群线上购物占比达54%,凸显技术普及与金融包容性提升对数字消费的驱动作用。
2026年增长预期
2026年巴西电商营收预计达2598亿雷亚尔,平均客单价升至562.15雷亚尔,订单量将达4.6087亿单,买家规模预计扩至9706万人。
Abiacom总裁费尔南多·曼萨诺指出:“消费数字化趋势不可逆转。在新技术尤其是人工智能推动下,购物体验将更趋个性化,行业持续增长不仅巩固零售业态,也为中小企业创造更多机遇。”
中小企业表现亮眼
Loggi《物流地图》调查显示,2025年中小企业(PMEs)电商销售额同比增长77%,增速居各类卖家之首,超越大型品牌及平台。
除规模扩张外,中小企业运营效率与复杂度显著提升:平均客单价达215雷亚尔,较大型品牌高约20%,比电商平台高出43%,反映出其产品组合更丰富、运营体系更成熟。

