Freixenet，作为全球最传统的起泡酒生产商之一，其2025年在巴西的直接销售额增长了10倍以上。这一里程碑是在该公司决定将D2C（直接面向消费者）销售渠道转变为独立业务单元后实现的。在此之前，该渠道主要仅作为零售业务的支撑。
战略目标：年销500万瓶
现在的目标是每年在此销售500万瓶。Henkell Freixenet拉丁美洲副总裁法比安·鲁伊斯表示：“我们的目标是建立一个能够以可预测的方式支撑扩张的渠道。”
全链路生态托管与运营优化
Lope Digital Commerce 全面接管了该品牌的生态系统管理，涵盖旗舰店运营、电商平台店铺运营、客户服务、财务税务与法务管理、支付方式、运输物流及整体运营。此外，该项目还包含一套旨在持续优化客户体验的维护方案。
业绩飙升：转化率增长166%
随着门店于8月开业，该业务在四个月内转化率增长了166%。同期，广告投资回报率（ROAS）提升了71%，反映出更高效的数字营销策略，这些策略由品牌在聚焦转化的品牌建设和付费媒体活动上的持续投入所支撑。
“我们构建了一个集成模型，拥有清晰的流程和可扩展的技术。这使得我们能够加速销售并优化转化率、ROAS 等关键指标，同时始终注重维护企业形象和消费者服务体验。”Lope Digital Commerce 的合伙人兼首席营销官 Alexandre Mendes 表示。
未来规划：拓展配送与会员体系
到2026年，预计将推出更多配送方式，并在忠诚度计划、订阅服务和新销售渠道方面进行投资。