Amazon Pharmacy 宣布将药品当日达服务扩展至全美4500个城市和城镇，预计2026年底完成，全年新增近2000个社区。亚马逊药房副总裁约翰·洛夫表示，此举旨在结合药学专业与物流网络，消除获取药物的速度、成本及便利性障碍，树立数字化药学护理新标准。
2025年，该服务已覆盖美国全境及华盛顿特区，并实施差异化配送策略：曼哈顿等密集城区采用电动自行车；宾州切斯特布鲁克等郊区使用电动汽车；密歇根麦基诺岛等偏远地区则通过渡轮和马匹配送。
亚马逊亭
线下自助终端也是重要补充。在洛杉矶，One Medical 患者可在诊所大厅自助机几分钟内取药，实现就诊即治疗。2026年，亚马逊药房计划继续扩大线下售货亭的覆盖范围。
快速配送同样惠及偏远地区。针对阿拉斯加城镇及纳瓦霍民族社区（如福尔特迪菲恩斯、基姆斯峡谷），相比实体药店45-60分钟车程或邮政快递5-10天的时效，亚马逊利用自有物流网络将处方药送达时间缩短至次日或2-3天。
在药房资源匮乏地区，亚马逊药房提供持证药剂师支持、自动补货及 PillPack 分装服务。PillPack 按剂量和时间预分装药品并月配，便于多处方管理。此外，2025年推出的照护者支持功能，进一步协助家庭管理亲友用药。