Amazon Brasil于周二（3日）正式推出“Amazon Now”超快速配送服务，承诺15分钟内将杂货送达消费者手中。该服务初期将在圣保罗、里约热内卢、坎皮纳斯、库里蒂巴、福塔莱萨、阿雷格里港、累西腓和贝洛奥里藏特八个首府及大城市的指定社区运营。
服务将于3月9日前逐步开放，涵盖新鲜冷冻食品（果蔬、肉类、乳制品）、饮料、个护及清洁用品等品类。用户可通过Amazon.com.br网站或App下单。
亚马逊巴西总裁Juliana Sztrajtman表示：“Amazon Now扩展了我们的配送选择，满足客户紧急获取基本商品的需求。我们将信任与卓越体验带入极速配送，在客户最需要时15分钟送达。”
运作方式
符合条件商品带有“Amazon Now”标识。选购此类商品将进入专属购物流程，拥有独立购物车与结算页，避免与常规订单混淆。支持信用卡或Pix支付。
Prime会员免运费，其他客户运费为5.49雷亚尔。上市推广期间所有订单免服务费，用户可自愿向骑手支付小费。
下单后，客户将通过WhatsApp收到含交互式地图的追踪链接，实时查看进度；沟通通过系统内完成，无需共享个人隐私数据。
扩张策略
Amazon Now标志着亚马逊正式进军巴西分钟级配送市场，也是其生鲜冷冻品类在巴西的首次亮相。
客户可在官网查询地址覆盖情况。未来将根据消费偏好逐步拓展新区域并丰富选品。