根据Klavi对2025年5万人消费行为的研究，TikTok Shop在巴西电商市场的消费者和交易量方面超越了Temu，这得益于其将内容与购买整合在同一平台内的模式。
该研究跟踪了2024年11月至2025年12月期间消费者的支出情况，结果显示，样本中有2.7%的人在此期间至少在TikTok Shop上完成过一次购买，而Temu的购买比例为1.0%。从绝对交易量来看，TikTok Shop录得4,165笔交易，超过竞争对手Temu的2,772笔。这些数字分别约占样本中观察到的总交易量的0.6%和0.4%。
“TikTok Shop的进展表明，购买旅程正与内容消费日益紧密相连。该平台几乎即时地将发现转化为转化。” Klavi的首席执行官兼联合创始人Bruno Chan评价道。
研究表明，TikTok Shop的增长得益于更广泛的消费者覆盖，尽管每笔订单的金额较小。该平台平均每笔消费为47.47雷亚尔，每位用户在分析期间平均进行了3.9次购买。
“Temu的渗透率较低，但能从每位活跃消费者身上提取更多价值。这种模式依赖于个人复购率和更高的客单价，从而限制了用户基础的快速扩张。”Chan解释道。
相比之下，Temu呈现出截然不同的用户画像。尽管其触达的消费者数量较少，但在该平台购物的用户往往复购率更高，且单笔订单金额更大。每位用户的平均交易次数为6.9次，几乎是TikTok Shop的两倍，平均每笔订单金额为196.62雷亚尔。