Kobe移动商务公司推出原生AI电商平台Nodo，可实时学习消费者身份并交付个性化购物体验。
Nodo在品牌专属频道、应用及电商平台内运行，确保消费者关系数据留存于品牌方。平台预先学习企业身份、语调、个性、商业规则及完整目录（含实时价格、库存和政策），使每次回复、推荐和互动均与企业保持一致。
Kobe首席执行官兼联合创始人Fábio Barboza表示：“技术终于实现数字零售长期渴望的目标——以实时规模服务每位独特客户。Nodo正是对此需求的回应，它了解每位消费者身份，并在正确时间通过品牌自有渠道提供精准体验。”
购物四阶段赋能
- 发现阶段：为各用户画像实时构建个性化橱窗，通过自然语言对话推荐产品，支持拍照搜图。
- 考虑阶段：在产品页提供情境化洞察，突出关键决策信息；配备智能操作菜单，涵盖虚拟试穿、比价及相似推荐功能。
- 分析阶段：支持360度视图将产品应用于用户自身图像，消除电商退货主要疑虑。
- 转化阶段：识别弃购与收藏商品，在购买倾向最高时触发上下文感知的个性化对话、提醒及恢复优惠券。
适用平台与集成规划
该平台适用于Vtex和Shopify品牌。Kobe现有活跃应用客户可原生激活，无需额外集成项目。未来路线图包括：对接CDP、MMP及CRM平台，拓展新服务渠道，以及发布与购物旅程集成的原生语音层Nodo Voice。