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Serasa称,电商在第一季度遭遇超过36.8万笔欺诈尝试

Serasa称,电商在第一季度遭遇超过36.8万笔欺诈尝试 巴西电子商务资讯
2026-06-18
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导读:巴西电子商务在2026年第一季度记录了超过36.8万笔欺诈尝试,这是Serasa Experian发布的最新《欺诈地图》调查的结果。欺诈尝试的平均金额达到917.52雷亚尔,比合法订单的平均金额高出6

Serasa Experian最新发布的《欺诈地图》显示,2026年第一季度巴西电商记录超36.8万次欺诈尝试,平均每百笔交易即有1次疑似欺诈。欺诈订单平均金额为917.52雷亚尔,较合法订单高出62%,表明犯罪分子正从“追求数量”转向“追求单笔高回报”。

美妆与手机成重灾区

在商品类别中,美容产品以3.37万起欺诈尝试居首,鞋类(2.94万起)和健康类产品(1.89万起)紧随其后。健康品类排名的上升与治疗用注射笔等高价值产品的普及有关;而在按具体产品分类的细分数据中,手机则是欺诈尝试最多的单品。

身份验证层风险激增

第一季度,Serasa Experian在身份注册与验证环节识别出149.5万次欺诈尝试,同比增长36.6%,频率约为每5秒一次。若未有效遏制,预计将给消费者和企业造成高达19.8亿雷亚尔的潜在损失。

金融与支付领域最为集中

金融行业是欺诈高发地,每10次尝试中有6次涉及银行、发卡方、支付手段及信贷公司。从绝对数量看,支付手段以644,586次尝试领跑,其次是电信业(313,200次)和银行与卡业务(259,160次)。

犯罪组织化与AI滥用趋势明显

网络安全方面,第一季度追踪到近两千个专门流通欺诈内容的群组,同比大增139%;共识别出1970万条诈骗相关消息(平均每分钟152条)及10,053个虚假广告、页面和应用,增长8.3%。

这一增长反映了数字犯罪正通过“欺诈即服务”(Fraud as a Service)模式走向高度组织化,诈骗手段和服务被商业化销售以降低犯罪门槛。此外,生成式AI的滥用成为新趋势,犯罪分子利用逼真的合成数据、音频和图像提升骗局可信度,使欺诈更具个性化和可扩展性。

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