亚马逊后台AI客服快速开Case实操技巧(3.0版)
继此前分享亚马逊新版AI后台快速开启Case的方法后,近期社群内涌现出更高效的实操方案。经亲测验证,该“3.0版本”流程更为精简,中英文环境下均可实现秒级连接人工客服,效率显著优于以往版本。
具体操作步骤
以下是经过实测的快速开启Case流程,全程耗时约3秒:
第一步:进入新版后台,点击“获取帮助和资源”,在显示非“我要开店”服务中,选择“帮助”。
第二步:选择“广告和品牌旗舰店问题”,随后点击“我要开店”。
第三步:依次选择“商品和库存” > “其他商品或库存问题”,最后点击“立即联系”。
通过上述路径,即可绕过繁琐的AI自动回复,快速接入人工客服通道。该方法操作简便,大幅提升了问题解决效率。

