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Melissa 重塑电子商务,依托数据个性化购物旅程

Melissa 重塑电子商务,依托数据个性化购物旅程 巴西电子商务资讯
2026-07-24
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导读:Melissa 对其电子商务平台进行了重构,在新阶段中,基于数据驱动的方法,致力于提供更流畅、更个性化的购物旅程。

Melissa对电商平台进行了重新设计,旨在通过数据驱动的方法,提供更流畅、个性化的购物旅程。

该项目整合了浏览行为分析、消费者调研、平台指标及用户体验(UX)研究,以识别全链路优化机会。品牌希望通过此次改版减少摩擦、简化导航,使数字体验更贴近线下门店服务标准。

“Melissa始终致力于在产品创新与社区连接方式上不断突破。新电商平台是这一演进的重要一步,它将消费者数据和行为转化为更智能、个性化且与品牌世界深度融合的数字体验。”

——Carolina Galvão de Carvalho,Digital Commerce部门经理

新平台通过简洁界面、优化加载速度、重组信息架构及移动端优先导航,在数字环境中重现实体店购物体验。系统还利用地理位置数据,精准展示区域化内容、产品可用性、配送选项及专属优惠。

“这不仅仅是一次视觉更新,我们构建了一个能够适应新型消费模式并加强与Melissa生态系统中用户关系的平台。”

产品发现功能升级

除传统文本搜索外,平台新增图像搜索、语音搜索和自然语言搜索功能。筛选器经重新组织,支持动态细化搜索结果并实时预览效果。

消费者可在商品列表页、最近查看区及收藏夹中直接使用快速购买功能。购物车也经过重构,仅允许选择当前需结算的商品。

此外,平台上线多项辅助决策功能:提供产品剪裁与垂感详情、客户评价、买家秀图片,以及免运费、返现、库存状态等关键指标。结账流程同步优化,采用更直观的结构以提升转化效率。

【声明】内容源于网络
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