巴西人工智能与电子商务协会(Abiacom)数据显示,2026年上半年巴西电商收入达1250亿雷亚尔,同比增长24.37%。上半年共录得2.42亿笔订单,平均客单价517雷亚尔;预计全年订单量将达4.6087亿笔,营收突破2600亿雷亚尔。
Abiacom主席费尔南多·曼萨诺指出,消费者对虚拟渠道偏好持续增强,在线购物已成为日常习惯,便捷性与丰富选品是主要驱动力。同时,数字生态日益完善,新平台崛起拓宽了企业线上销售渠道。
此外,零售商通过社交媒体、直播及网红合作等多元化沟通策略有效促进了销售。随着消费数字化深入、平台优化及AI技术应用,下半年增长势头有望延续。
电商欺诈挑战
与此同时,欺诈问题仍是行业扩张的主要障碍。预计2026年巴西电商因欺诈造成的损失将超过81亿雷亚尔。

