2025年巴西电商市场中，Natura、Coca-Cola、Ypê、Colgate和Italac成为消费者最青睐的品牌。据Worldpanel by Numerator发布的《Brand Footprint Brasil 2026》显示，该渠道去年触达2780万个家庭，占总体的45.4%。Dove、O Boticário、Avon、Nivea和Rexona则跻身十大最受喜爱品牌之列。
去年新注册买家中超60%为首次在该渠道购物，增长主要来自C类及D/E类消费者和29岁及以下人群。WhatsApp作为数字购物入口已覆盖巴西21%的家庭，卫生与美容品类占据电商销售额半壁江山。
Worldpanel by Numerator Brasil首席执行官Elen Wedemann指出：“电商增长表明该渠道正触达更广泛的消费群体。数百万新家庭（尤其是C类和D/E类）的加入，扩大了品牌被发掘并融入巴西人购买习惯的机会。”
渠道在C类和D/E类群体中赢得空间
电商进步伴随着巴西消费者选择范围的扩大。2025年人均购买品牌数达120个（上年为112个），其中C类和D/E类消费者分别增加10个和8个，引领这一趋势。
在2025年实现增长的238个品牌中，71%主要依靠渗透率提升驱动，28%则同时提升了渗透率和购买频率。在采取渗透策略的品牌中，55%的增长主要来自C类客户，40%来自D/E类客户。