AI导购、无人机配送！杭州这家全球优品集合店正式启动，跨境消费再添新场景

10月14日，“GO购在综保 全球优品集合店”正式启动。作为杭州综合保税区管理办公室与杭州海仓科技有限公司共同打造的政企创新项目，该集合店融合全球优品展示、跨境数字贸易、保税履约体验与本地消费服务，并引入AI智能导购、无人机配送等新技术，为跨境贸易与消费场景融合提供了新的探索方向。

此次项目是立足综保区政策优势，推动制度创新、场景打造与消费促进相结合的一次实践，旨在让全球优品更好地走进本地生活，也为钱塘制造展示产品、对接市场提供新的窗口。

过去，提起综合保税区，人们往往会想到保税仓、报关和跨境物流。如何让区内的商品资源与供应链能力更直观地触达消费者？“GO购在综保 全球优品集合店”给出了一种新的尝试：将全球商品展示、现场体验、门店购买、跨境下单与保税仓履约结合起来，让跨境商品从仓储和物流环节走进消费者的日常生活。

依托海仓科技的跨境供应链资源，“GO购在综保 全球优品集合店”从来自全球60多个国家、2000多个品牌、3万多个SKU的商品中精选千余款优质商品，覆盖美妆、护肤、个护、香氛、营养健康、母婴及食品等品类。门店商品包括一般贸易进口商品、跨境保税进口商品和钱塘本地优质产品，既为消费者提供全球商品选择，也为本地制造企业搭建展示窗口。

在购买方式上，一般贸易进口商品可在门店付款后直接带走；跨境保税进口商品则可以先看实物、体验商品，再扫码进入小程序下单，完成实名认证和海关申报后，由保税仓履约交付，等候一杯咖啡的时间即可快速送达。门店展示与线上商品选择相结合，让消费者能够接触到更丰富的商品，也使线下体验、线上下单与后端供应链形成衔接。

启动仪式后的参观体验环节，嘉宾现场体验了AI智能导购、无人机配送及全球好物展示等内容，近距离感受数字技术与跨境消费场景的融合。

AI智能导购为消费者了解商品、开展选购提供了新的交互方式；无人机配送则为门店增添了科技亮点。消费者下单后，可体验无人机配送，在等候一杯咖啡的时间里，感受从商品选购到配送服务的新鲜体验。

从智能导购到无人机配送，数字技术正逐步融入商品展示、消费服务与物流环节。“GO购在综保 全球优品集合店”通过引入新技术、探索新场景，为跨境消费体验注入更多可能，也为跨境电商与数字化服务、低空应用场景的融合提供了新的实践方向。

“GO购在综保 全球优品集合店”的探索并不局限于进口商品销售。“GO购在综保 全球优品集合店”在引入全球优品的同时，也为钱塘本土制造产品提供展示空间。无人机、沙发、家电等本土产品与全球商品共同呈现，让消费者能够接触更多钱塘好物，也为本地企业展示产品、对接市场提供了新的窗口。

近年来，杭州综保区持续探索跨境电商新业态，在进口跨关区退货、航空前置货站、TIR与跨境电商融合等方面开展创新实践，推动进出口双向发展。此次“GO购在综保 全球优品集合店”的启动，进一步拓展了综保区与本地消费市场之间的连接方式。

对杭州跨境电商综试区而言，跨境电商的创新不仅在于贸易渠道和物流模式的拓展，也在于推动供应链、数字技术与消费需求进一步融合。通过打造更贴近消费者的体验场景，跨境贸易的供应链优势得以更直观地呈现；通过展示钱塘本土优品，也为本地制造链接更广阔的市场创造了新的可能。

世界很远，综保很近。 让全球好物走近消费者，让钱塘制造链接更广阔的市场，“GO购在综保 全球优品集合店”正以更直观的消费场景，探索跨境贸易与日常生活相连接的新路径。