这几天又收到一个亚马逊货件绩效,原因还是老问题:错过送达时段!
这段时间已经出现好多次这种情况了。
说实话,我的账号平时基本没什么绩效问题,最近倒好,几乎都是因为货件送达时间被搞出问题。
最让我无语的是货代的操作。
这周通知我,把货件的预计送达时间改成这周,我就按要求改了。
结果过了两天,又告诉我原来的安排取消了,送达时间要推迟到下周,甚至更晚。
等我想再修改的时候,亚马逊后台允许修改的时间窗口已经过了,根本改不了!
最后货件没按时送达,绩效却记在我的账号上。
而且这种情况还不是一次两次了!
货代那边的送仓时间一改再改,最后承担绩效影响的却是卖家。
真的挺无奈的。
现在我就想知道,遇到这种因为货代反复更改送达时间,导致亚马逊产生货件绩效的情况,大家一般都是怎么处理的?
你们的货代会承担责任或者给予赔付吗?
还是说,只能卖家自己认倒霉?

