有个人面完试回来找我，说聊到一半对方问："你之前做过什么项目，能说一个吗。"他愣了几秒，说自己在上一家公司协助做过一些内容，具体的不太方便讲。
然后气氛就凉了。后面几个问题他都答得很短，面完自己也知道没戏。
他的处境很多人都有：想转SEO，或者在原公司只是零散地碰过一点，拿不出一个能完整讲的项目。这篇讲没案例的时候怎么办。
▎面试官问案例，想听的是什么
很多人以为面试官想听的是一个漂亮的成绩：流量涨了几倍、排名做到第几、询盘增加了多少。
成绩当然加分，但大部分面试官心里清楚，一个站的数据能起来，跟你个人能力的关系说不清。可能老板投了广告、可能产品正好赶上了风口、可能前面的人已经把基础打好了。
所以真正在看的是三件事：
你遇到问题时是怎么想的。这是最难伪装的。一个人讲自己做过的事，如果能说清楚当时为什么选这个做法、还考虑过哪些、最后为什么否掉，可信度立刻就不一样。
你有没有真的动过手。动过手的人讲细节会很具体：改标题的时候纠结过什么、某个词为什么放不进正文、跟开发提需求时对方是怎么回的。没动过手的人只能讲概念。
你会不会复盘。效果不好的时候你做了什么调整。这件事比效果好的时候更能说明问题。
想清楚这三件事，你就会发现：案例的大小不重要，能不能讲出这三层才重要。这就给了没正式项目的人空间。
▎没做过项目，不等于没东西可讲
大部分人卡在这里，是因为把"案例"想得太重了，以为必须是公司授权的大项目。其实下面这几类都能用。
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▲ 准备面试时对照这张表，看自己手上能凑出哪几类
最后一行值得多说一句。如果你连站都没有，可以挑一个你熟悉的行业网站，做一份诊断：它的关键词布局有什么问题、哪些页面的标题写得不好、内容上缺了什么。把这份分析打印出来带去面试，效果比空口说"我很感兴趣"强得多。
如果分析的是对方的站，效果更好，但要小心分寸。指出问题的时候不要用"你们这里做得不对"这种口气，改成"我注意到这个地方，不知道是不是有什么考虑"。
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▲ 图片说明：能讲的不止正式项目
▎一个案例该怎么讲
有了素材，还要会讲。同样的东西，讲法不一样，听感差很多。按这个顺序走：
先说背景，几句话说完。这个站是做什么的、面向哪个市场、当时处在什么状态。比如："一个做五金配件的站，主要卖北美，我接手的时候大概有两百多个页面，内容基本是产品参数的复制。"不要在这里铺太久，面试官想听的是你做了什么。
再说你发现问题的那一步。这是区分度最高的部分。别人也能看到现象，你能不能看到现象背后的原因。比如："流量其实在涨，但几乎全是品牌词，非品牌词几乎没有曝光。我查了一下，页面标题几乎都写成了产品型号。"
然后说你怎么做的，重点讲取舍。不要只说做了什么，要说为什么这么做、放弃了什么。比如："当时有两个方向，一个是改现有页面，一个是重新写一批。我选了先改现有页面，因为那些页面已经有基础权重，改动见效快；新写的内容排期跟不上，先不动。"
再说结果，实话实说。有多少说多少，数据不漂亮就说数据不漂亮。如果还没出结果，就说现在做到哪一步、在观察什么指标。面试官对"还没出结果"的接受度，比对"吹出来一个结果"高得多。
最后说复盘。这件事如果是现在重做一遍，你会改哪里。这一步很多人会漏，但它最能体现成长。
整个过程控制在三到五分钟。太短说不透，太长面试官会走神。说完之后留个口子："这块的细节如果要展开说，我可以再补充。"给对方一个继续问的入口。
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▲ 图片说明：五段走完，中间两段是重点
▎面试前两周能补什么
如果面试通知已经来了，手上什么都没有，两周时间也够做点准备。按性价比排：
做一份对标站的分析。找三个你目标公司同行的站，各写一页分析：他们在打哪些词、内容是怎么组织的、哪里做得比目标公司好。这份东西做出来只要两三天，但面试时可以拿出来。
注册一个免费博客，发五到八篇。不指望有排名，重点是让你在面试时能说"我自己试过"。可以说说这五篇你是怎么选词的、哪篇有了曝光、你打算下一步怎么调。
把常用工具都点一遍。不要求精通，但要能说出它大概能看什么。面试时被问到"你用过什么工具"，能说清楚你在里面看哪几个数据，比报一串工具名强。
想清楚三个必答题。为什么想做SEO、你怎么判断一个词值不值得做、如果给你一个陌生的站你第一步看什么。这三题几乎每场面试都会遇到，提前想好，用真实想法答。
两周能把这几件事做完，比临场编一个项目靠谱得多。
▎被问到具体问题，怎么答才像做过
除了讲案例，面试里还会问一些场景题。这类题考的不是你知不知道正确答案，是你有没有排查的思路。拿两个高频的走一遍。
"一个站流量突然掉了一半，你怎么查？"这题几乎场场都问。答"可能是算法更新"就完了，是最差的答法。有经验的答法是一步步缩小范围：
先看掉的范围。是全站掉，还是只有某几个栏目、某几个页面掉。全站掉多半是技术问题或者整站被影响，局部掉就去看那些页面有什么共同点。
再看掉的是什么。是展现量掉了还是点击率掉了。展现量掉，说明排名或者收录出了问题；展现没掉但点击掉了，多半是标题和描述被改过，或者搜索结果里多了新的竞争内容。
然后对时间点。掉的那天前后，站上做了什么改动？改版、换服务器、加插件、改robots、批量改了标题，这些都是常见的元凶。如果那天什么都没动，就去看看有没有大的算法更新，或者是不是假期这类季节性因素。
最后排除硬伤。robots有没有误拦、页面有没有被加了noindex、服务器有没有长时间宕机、有没有被黑。
答这题的关键是让对方看到你的顺序：从大到小、从现象到原因。别急着给结论，给路径。
"给你一个从没接触过的站，你第一步做什么？"这题考的是你会不会一上来就干活。直接说"我先做关键词研究"是不太好的答案，因为你连这个站卖什么、卖给谁都不知道。
好的顺序是先了解业务：产品是什么、主要市场和客户是谁、转化动作是什么（是下单还是留询盘）。把这几件事搞清楚，后面所有判断才有依据。
然后是看现状：收录了多少页面、有哪些内容、有没有外链、现在靠哪些词获得流量。这一步能让你知道这个站现在站在哪里。
接着才是关键词和竞品调研，最后排出优先级：哪些问题影响最大、哪个投入产出比最高、先做哪个。
这两题准备的时候不要背答案，把顺序记在心里，用自己的话讲出来。面试官听得出哪些是背的。
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▲ 图片说明：排查顺序从大范围收到小范围
▎哪几种回答会直接扣分
编数据。这个风险最高。面试官如果追问一句"那个词当时的竞争对手是谁"，编的人就答不上来了。而且行业圈子小，说出来的公司名对方可能认识。编造一旦被识破，整场面试就结束了。
把上家的工作说成自己的。可以说团队一起做的项目，但要说清楚你负责哪一块。把别人的成绩揽到自己身上，问到细节同样会露馅。
堆术语。一上来就是"我做的是站内优化加站外引流的全链路闭环"。这种话听起来很专业，实际什么信息都没有。面试官宁愿听你说"我就是每天改标题和盯排名"。
把没有经验说成"我什么都愿意学"。这句话面试官每天听十遍。愿意学是态度，不是能力。改成说你在学什么、学到哪一步了、做过什么，效果完全不同。
说前公司坏话。不管真实原因是什么，说"上一家完全不懂SEO"这类话，面试官会想到你以后怎么说他。
▎简历上怎么写
没有大项目，简历照样能写得让人愿意约你聊。几个改法：
把做过的事写具体，别写职责。"负责网站内容更新"没人看得出水平。"独立完成40篇行业文章的关键词规划与选题，其中12篇进入搜索结果前两页"具体得多。哪怕数字小，具体就有说服力。
把自学的东西单独列一块。自己搭的站、做过的分析、写过的笔记，都可以放在"个人项目"下。这块不是凑数，它说明你在没资源的时候也会自己动手。
附一份作品。把你的分析报告或者自己站的截图放成附件，简历里写一句"附一份XX行业的关键词与内容机会分析"。面试官看不看是另一回事，但这句话本身就是一个钩子。
不要写"精通"。写精通的词，面试官专门挑那个问。改成"熟悉"或者干脆写做过什么，让他自己判断。
▎轮到你了，该问什么
面试最后一般会问你有没有问题。这个环节不是客套，问得好能加分，也能帮你避开坑。
站现在的状态是什么样。做了多久、现在有多少内容、有没有在做推广。这个问题能让你判断自己接手的是个什么局面。
技术改动怎么走流程。SEO的需求提给谁、走什么审批、大概多久能排上。这个问题的答案，基本决定了你入职后能不能把事做成。
这个岗位最看重什么指标。如果对方只说"流量"，那要留个心眼，因为流量涨了询盘没涨的时候，你很难解释。理想的情况是对方能说出两三个指标，而且包含转化相关的。
之前这个岗位是谁在做。是新人接手还是有人离职，是新增岗位还是补缺，这两个问题背后能听出不少信息。
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▲ 图片说明：问对了，等于提前上了一天班
▎一轮面试里，不同人问的不一样
大部分公司会面两到三轮，每轮的人关注点不一样，准备的方向也该跟着调。
HR那一轮看的是匹配度和稳定性。问的多半是为什么离职、期望薪资、能不能接受通勤、什么时候能到岗。这轮不会问技术细节，但你如果一开口全是术语，反而会让对方觉得你不好沟通。讲得平实一点。
直属主管那一轮是重头戏，专业问题基本都在这轮。他会问你做过什么、怎么做的、遇到问题怎么处理。这轮的准备就是前面说的案例和场景题。另外他还会观察一件事：你以后好不好合作。所以答不上来的时候大方承认，比硬撑强。
老板或者负责人那一轮，问的东西会拉到更高的层面：你怎么看这个站现在的问题、如果给你半年你打算先做哪几件事、你觉得投入多少资源合适。这轮考的是全局判断，答的时候要能说出取舍，不要什么都想要。
提前知道每一轮面对的是谁，准备的侧重点就能对得上。这个信息可以在约面试的时候问HR，大部分公司会告诉你。
▎几个常被问到的
完全没有相关经验，有机会吗？有，但主要在小公司和刚组建团队的岗位。这类岗位更看重学习速度和动手意愿，愿意给你时间。大公司的初级岗竞争激烈，可能更看学历和背景。先从小公司入手，做一两年攒出案例，再往大平台走，这是比较现实的路径。
自己搭的站数据很差，说出来会不会减分？正常，一个人的小站数据差是意料之中的事。减分的不是数据差，是你说不出来数据差的原因。能讲清楚"我知道它为什么没起来"，反而说明你懂。
面试官质疑我的方案怎么办？先别急着辩解。可以问一句"您觉得问题出在哪"，把对话变成讨论。如果对方说的有道理，直接承认并且说明你会怎么改。能接受反驳、能当场调整，这个表现比方案本身的对错重要。
要准备到什么程度才去面？永远没有准备好的时候。有个大概的方向就可以去，把前面几场当成练手，面完之后记下被问倒的问题，回来补上。第三场面试的状态，一定比第一场好很多。
▎回到那个人
后来他按这个思路准备了两周。做了一个自己感兴趣的行业的三个竞品分析，挑了一个小话题搭了个博客发了六篇，把面试可能问到的三个问题各写了一遍答案。
第二场面试，对方又问"你做过什么"。这次他讲的是那个博客：为什么选这个话题、怎么判断这三个词能做、发到第四篇的时候发现有一篇开始有曝光了，还有哪些没做对的。面完对方问他能不能把分析报告发一份过去。
他没有大项目，但他讲清楚了自己是怎么想的。这就够聊下去。如果你也正卡在这一步，从今天能开始做的最小那件事着手就行，一份分析、一个博客，都比空手强。