品牌保护工具两大核心升级
一、举报范围扩展:从单一IP侵权到五大类违规
1. 知识产权 (IP) 侵权
举报未经授权使用您知识产权的行为,具体包括:
商标(词语、短语、徽标)
版权(文本、照片、产品设计、视频、音乐、软件)
专利
2. 商品信息滥用与错误
变体不正确
分类、分类节点或总账 (GL) 错误
重复的商品信息
根据政策不允许使用的内容
滥用关键词
数字下载滥用
3. 商品状况不符
示例包括:
手表的商品信息已更改为展示钱包
旧版商品的商品信息已更改为展示新版本
不同版本、型号、商品或状况
缺少零件或关键组件
商品的序列号被篡改
4. 合规与安全风险
违反监管规定
虚假商品认证
安全风险
对于不属于以上四类的情况,可以选择最后一个选项进行其他滥用问题举报。
若需使用老版本的纯知识产权侵权举报功能,可在新版中选择“知识产权 (IP) 侵权”类别。
操作路径:访问 https://brandregistry.amazon.com,点击顶部导航栏 保护 > 违规举报 > 举报违规行为 > 知识产权(IP)侵权,点击“举报侵权”按钮即可进入全新界面。
二、AI“报告助手”上线,实时辅助举报流程
进入“举报侵权 (Report Infringement)”界面后,顶部可见“询问报告助手 (Ask Report Assistant)”按钮。点击后,右侧将弹出 AI 对话框。
用户可按指引选择需举报的商品或卖家,并提交相应证据链。在此过程中,AI 助手可提供以下帮助:
1. 咨询举报规则
在提交前,可向 AI 助手咨询具体的举报规则和要求。
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2. 确认证据要求
在举报过程中,可随时询问所需的证据材料,AI 助手将基于亚马逊产品知识库提供精准指导。
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对话框位于工具右侧,方便卖家随时查询规则,降低因理解偏差导致的举报失败率,提升维权效率。
新版“举报违规行为 (RaV)”功能全面扩展,配合“举报侵权 (RI)”界面中的“报告助手 (RA)”,为卖家提供更智能、便捷的官方维权支持。

