“以前买进口商品，要么找代购等半个月，要么在手机上看图片下单，心里总不踏实。现在好了，家门口就能看到实物、试了再买，方便又快速。”家住钱塘区白杨街道的市民张女士，在刚开业的“GO购在综保”全球优品集合店里感慨道。
创新“前店后仓”模式，打造沉浸式跨境消费新场景
10月14日，“GO购在综保”全球优品集合店于钱塘自贸中心C座正式开业。该项目由杭州综合保税区管理办公室联合杭州海仓科技有限公司政企携手打造，创新推出“前店体验、后仓履约”模式，将综保区仓储内的全球商品搬到线下实体门店，实现商品看得见、摸得着，让消费选购更加便捷。
三大品类满足多元需求
店内商品主要分为三类：一是贴有“一般贸易”标识的商品，已完成清关和完税，消费者选中后可直接付款带走；二是“跨境保税进口”商品，消费者可先在店内看实物、试用体验，满意后扫码进入小程序下单；三是“综保好物”和“钱塘好物”专区，涵盖日本松下家电、玳能笔记本等国际品牌，以及顾家家居沙发茶几、维丽杰行李箱等钱塘本土优质产品。
AI赋能与无人机配送，提升跨境购物效率
值得一提的是，门店将AI应用深度融入消费场景，AI智能导购可帮助消费者更便捷地筛选全球好物。针对“跨境保税进口”商品，若消费者在门店选中下单，将由无人机从杭州综保区保税仓直达门店。订单流转状态实时在门店大屏追踪，商品仅需等候“一杯咖啡的时间”即可快速送达。
深化跨境数字贸易创新，释放综保政策红利
“GO购在综保”全球优品集合店的启动，是杭州综合保税区释放政策红利、深化跨境数字贸易创新、打通“买全球、卖全球”双向通道的生动实践。项目以消费者体验为入口，串联全球货源、跨境交易、海关申报、保税仓储和终端履约等环节，探索让跨境进口商品更便利地走近消费者。
近年来，杭州综合保税区持续深耕跨境电商新业态，先后落地进口跨关区退货、航空前置货站、“TIR+跨境电商”等一批标志性创新模式，进出口双向动能持续增强，为钱塘开放型经济高质量发展积蓄了强劲力量。
供稿人：跨境电商科、区融媒体中心