顾客需求多变，销售推荐需灵活应变
面对追求性能、专注创作或希望高效办公学习的不同顾客，如何基于 AMD 锐龙 AI 400 系列产品特性，快速找到沟通切入点？以下针对三类典型客群提供销售策略与话术参考。
01 技术发烧友：参数与体验并重
客户群体特征
关注点：热门游戏、本地 AI 模型、代码开发。对处理器规格、图形性能和软件生态有独立判断，注重参数和技术细节。
沟通切入点
不仅介绍基础参数，更要深入了解顾客具体运行的应用场景和使用的软件。结合硬件规格与软件兼容性进行针对性沟通，展现专业度。
参考话术
“您平时还会使用本地 AI 应用吗？搭载 AMD 锐龙 AI 400 系列处理器的笔记本电脑，内置 NPU 支持 Windows 11 AI+ PC 各项新功能。选择 AI PC 能更好地适配当前及未来一定时期内的各类 AI 应用需求，确保设备的使用周期更有保障。”
(图片由 AI 生成)
02 内容创作者：效率与画质兼顾
客户群体特征
关注点：图片设计、视频剪辑、自媒体创作。希望缩短渲染等待时间，同时在意屏幕显示效果和移动使用的便捷性。
沟通切入点
结合顾客常用的创作软件和流程，重点解析处理器、NPU、显卡、内存及屏幕配置对工作效率的提升。
参考话术
“您平时主要做图片处理还是视频剪辑？不同任务对电脑要求各异。搭载 AMD 锐龙 AI 400 系列处理器的笔记本，NPU 算力至高可达 60 TOPS*，能为支持的本地 AI 应用提供强劲算力支持，是一台更适合您日常高效创作的电脑。”
(图片由 AI 生成)
03 主流白领/学生：日常好用，移动省心
客户群体特征
关注点：多任务办公、课程学习、移动差旅。希望电脑稳定应对日常任务，同时兼顾重量、续航与预算。
沟通切入点
避免一味追求高规格，重点了解使用频率、常用软件、便携需求和预算，综合比较整机配置的性价比与实用性。
参考话术
“您平时用电脑主要是处理文档、上网课，还是需要同时开启多个程序？那咱们选电脑就得多看看处理器规格和多任务处理能力。搭载 AMD 锐龙 AI 400 系列处理器的笔记本电脑，采用 AMD 'Zen 5' 与 'Zen 5c' 架构，兼顾多线程处理能力与能效表现，能为您带来更流畅的使用体验。”
(图片由 AI 生成)
结合门店样机，展示产品亮点
顾客需求不同，关注的卖点也不同。以下三款机型可作为产品介绍示例，实际推荐时请结合门店在售版本灵活调整。
华硕 a豆14 Air 2026
- 处理器：搭载 AMD 锐龙 AI 9 H 465 处理器，10 核心 20 线程，至高加速时钟频率 5.0GHz，NPU 至高 50 TOPS*
- 外观：风信子蓝/鸢尾花紫配色，镁铝合金材质，薄至 14.9mm，重约 990g
- 屏幕：14英寸 2.8K 分辨率，120Hz 刷新率 OLED 华硕好屏
- 续航：内置 70Wh 大容量电池，满足日常移动使用
联想小新 Pro14/16 GT
- 处理器：搭载 AMD 锐龙 AI 9 H 465 处理器，10核心20线程，至高加速频率 5.0GHz，集成 Radeon 880M 显卡，NPU 至高 50 TOPS*
- 续航：Pro14 GT 内置 92.5Wh 电池，Pro16 GT 内置 99.9Wh 电池
- 屏幕：2.8K 分辨率 OLED 屏幕，1100nits 峰值亮度，120Hz 刷新率
- 便携：Pro14 GT 轻约 1.39kg，Pro16 GT 轻约 1.72kg
惠普 HP 星 Book Pro 14 锐龙版 2026
- 处理器：搭载 AMD 锐龙 AI 9 HX 475 处理器，12 核心 24 线程，至高加速频率 5.2GHz，NPU 至高 60 TOPS*
- 屏幕：2.8K 分辨率 OLED 全感屏，120Hz 刷新率，1100nits 峰值亮度，100% DCI-P3 色域
- 外观：雾绒全金属机身，雪山初晴/绯云渐染双色，薄约 14.95mm，重约 1.5kg
- 充电：内置 65Whr 电池，支持 100W PD 疾速快充
销售核心提示：
销售不是把所有参数都讲一遍，而是找到顾客真正关心的那几个点。
顾客需求一变，推荐也要灵活接招。
看懂处理器，讲清整机特点，让 AMD 锐龙 AI 400 系列的产品优势 真正转化为门店沟通中的推荐底气。
* 上述性能数据来源于 AMD 官方测试
注：整机相关参数、续航测试结果来源于对应品牌官方公开信息