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本期雏鹰新星Ethan
转正成长经历
初入航晖:带着好奇与忐忑,从零启程
2026年3月,我带着对货代行业的好奇与忐忑,加入宁波航晖运通国际物流有限公司。入职前,我只模糊知道货代和进出口相关,行业术语、操作流程一概不懂。看着身边同事熟练订舱、核对提单、对接客户,专业词汇信手拈来,内心满是羡慕,也藏着焦虑。
FOB、CIF 都要反复琢磨,更别提繁杂的单证、港口、费用体系。但航晖年轻融洽、温暖有活力的团队氛围,给了我底气。我暗下决心:沉下心学习,一步一个脚印,努力成为一名合格的货代人。
迎难而上:挑战接踵而至,在试错中沉淀
入行之初,挑战接踵而来。专业知识庞杂零散,报价容易漏算拖车费、附加费;曾因为柜型确认失误,货物无法装柜,临时改柜,增加成本,内心满是自责。货代行业计划永远赶不上变化:船公司甩柜、船期延期、台风影响、工厂交货延迟都是常态。印象最深的一次,IAL 船公司二程反复甩柜,船期延误近一个月,客户与代理持续追问,巨大压力一度让我怀疑自己是否适合这个行业。客户开发同样不易,数百封开发信发出,回复寥寥,询价之后常常没有下文。
无数个加班的夜晚,反复复盘白天遇到的难题,也曾萌生放弃的念头。但转念一想,任何成长都离不开沉淀,既然选择,就不轻言认输。
默默深耕,把努力落实在每一件小事上
困难面前,唯有持续学习,补齐短板。
📖 夯实专业
我制定学习计划,下班整理当日知识点,疑难问题记录在册,主动向师傅和同事请教。厚厚的笔记,搭建起完整业务框架。从分不清贸易术语,到熟练处理电放、正本、分单、直单;从频繁漏算费用,到海运费、拖车费、报关费、各类附加费精准核算。
📩 深耕客户开发
聚焦印度航线,六个月累计发出推价邮件几万封。不断优化名单与邮件内容,提升回复率。每一次询价,第一时间响应;未成交的单子,认真复盘总结。
📝 打磨实操能力
珍惜每一次实操机会,订舱、提柜、装柜、报关、核对提单、放货跟进、账单核对全流程亲自上手。遇到突发状况先独立思考,慢慢告别遇事慌乱,学会冷静处置各类意外。
同舟共济:感恩航晖,一群同行的引路人
回望这六个月,我最大的幸运,就是加入航晖这个凝聚力满满的团队。特别感谢我的师傅Chuck。从基础术语到业务风险把控,耐心带我入门。遇到棘手的电放纠纷时,师傅教我沟通技巧,守住公司风险底线。“做货代,细心和责任心最重要。不该我们承担的费用坚决不接,没有抓手就必须提前收款,宁可不做也不能冒风险。” 这句话,一直是我的工作准则。
感谢各部门的鼎力支持:操作部分享货物加固专业知识,规避大件货物倾覆风险,解决提单货描排版难题;商务部协助核实空运与运价;财务部指导账单核对、放货风险管控;带教分管导师Ben和Stacy不断分享从业经验,点醒我聚焦新客开发短板,重点突破。
还记得周末紧急收到工厂订舱资料,在家远程处理,群里同事主动答疑,没有一人推脱。这一刻深深感受到:航晖,是同舟共济的集体。
收获答卷:六个月,交出属于自己的成绩单
持续的坚持,慢慢看见成果。
✅ 业绩突破
7-8月持续稳定的订单量,稳步创造收益。其中一票订单面临亏损风险,通过精细核算成本、沟通费用,最终扭亏为盈。
✅ 业务能力升级
现已能够独立处理各类进出口物流业务,面对业务开展过程中各类突发状况,能够独立思考解决方案,妥善处置。
✅ 客户储备
6个月,几万封邮件开发信,积累数十家潜在客户,询价量稳步上涨,为后续转化积蓄力量。
从货代小白成长为可以独立承接业务的正式员工,这份蜕变,远比业绩数字更加珍贵。
感悟与展望:与航晖共成长
6个月历练,带给我很多感悟:
🔹货代行业,细心与责任心是底线。一个数字、一处疏漏,都可能带来损失,反复核对、敬畏风险是必修课。
🔹学会与压力共处。客户、代理、船公司多方变动是常态,慌乱解决不了问题,冷静排查、积极应对才是办法。
🔹独木难成林,团队协作是前行的底气。
🔹认同航晖的企业文化:没有复杂内耗,重视新人培养,愿意给年轻人试错与成长空间,在这里拥有满满的归属感。
前路漫漫,我清楚自身仍有不足:新客转化、复杂业务处理、谈判沟通能力都需要持续打磨。未来,我会继续精进专业,冲刺更好业绩。愿与航晖携手同行,以专业创造价值,书写属于我们的新篇章。
© dream18560710
恭喜在9月份顺利转正啦,
未来可期!
时光匆匆,试用期的磨合与成长相随相伴,恭喜优秀的Ethan顺利通过考核,正式成为航晖团队的一员啦!
从初入公司的陌生摸索,到慢慢融入集体、扛起岗位职责,每一份努力都值得被看见,每一份坚持都终将收获认可,我们为他的成长喝彩~
新起点 / 新目标 / 新征程
关 注 我 们

