近日，合肥仲裁委员会依托国际商事调解中心与民商事人民调解委员会，化解一起涉外合同纠纷。从受理到促成双方破冰和解、申请人主动撤案，全程仅用3天。
本案申请人为埃及籍当事人，其与合肥一家企业开展装修项目合作。因装修方案未能符合市场监管部门相关要求，项目工期延误，相关费用不断追加，双方就合同是否继续履行、退款金额产生争议。协商未果后，申请人依照合同仲裁条款，向合肥仲裁委提起仲裁。
合肥仲裁委立案审核后，迅速做出“诊断”：事实清楚、争议集中，适合案前调解。征得双方同意后，案件没有进入正式仲裁程序，转入案前调解通道。国际商事调解中心、民商事人民调解委员会双联动，调解力量迅速进场。
调解过程中，针对中外当事人的差异化诉求与法律认知顾虑，专业调解团队精准施策、双向发力。一方面向埃及当事人细致解读中国仲裁、调解相关法律规则，打消其程序顾虑；另一方面立足项目实际支出成本与未来合作潜力，耐心劝导本地企业正视合同义务，推动企业拿出务实可行的履约方案。高效的协同调解、专业的法律服务，让双方迅速达成一致调解意向，外籍申请人随即主动撤回仲裁申请，这场涉外商事纠纷在3天内实现实质性化解。
快速解纷的背后，是合肥仲裁委完善多元涉外解纷体系、深耕涉外法律服务的扎实成效。2024年以来，合肥仲裁委先后挂牌成立国际商事调解中心、民商事人民调解委员会，形成“调解+仲裁+人民调解”的多元解纷模式。目前，合肥仲裁委拥有609名在册仲裁员，140名多语种涉外专业人才，可提供多语种、专业化涉外法治服务。
来源：合肥仲裁委
编辑：汪艳
审核：合肥法务区管理办公室
