广州狮岭六部网点田娟霞开发业务的营销技巧
在商业领域，所有的业务合作，都是从陌生开始。双方从慢慢了解，相互磨合，关系熟稔，建立信任，到忠诚合作。速腾快递广州狮岭六部网点田娟霞，从业15年来，对此感悟深刻。
她从外企高管到创业经营快递网点，从行业小白到拓展业务精英，历经多家快递网络的磨砺，均取得足以傲人的业绩。她的许多经营思想和敢于突破禁锢、打破藩蓠，且在善变的市场环境中，巧用活用对策而又不拘一格。
在我们交流的过程中，田娟霞对网络发展的思考、网点经营的良策、加强团建的方法、有效激励的措施、精细服务的技巧、打开市场的手法、扩大营销的方式等娓娓道来……在她诸多的的经营思考中，打开市场的手法和营销方式标新立异，我们随撷取片段精华，以飨全网同仁。
▲田娟霞在办公
01
信誉为本 互惠互利
>>>
通往速腾快递广州狮岭六部网点的大街上，速腾快递的车身广告格外显眼，业务员收派件的面包车和三轮车上张贴的广告特别醒目。
尤以特别的是，每天清晨早会前，全体同事身着工衣，在网点门前列队，共唱歌曲《我相信》。
歌曲激昂的节奏，振奋的旋律，激励大家克服困难，勇往直前，且日复一日，以此激发团队成员的斗志，让每个人时刻保持“战斗冲锋”的信心力量。
还有，网点内部的各区域功能，标识清晰，快件码放规范；办公室窗明几净，环境温馨舒适；办公桌上，文件资料归类到位，摆放整齐。
走近及至，目光所及，每个角落，每处细节，都彰显着网点的严谨管理严谨和良好的服务素养。
▲早会全员激情歌唱
广州狮岭六部网点，田娟霞负责客服财务和业务开发工作，至今已逾十五年了。不管是经历过的多家全国网络，还是经营区域网络，她始终认为开发市场、拓展业务，从来没有捷径，却有高效的方法。
而她，在行业每个转型的关键节点，有的放矢释放营销策略，业绩攀升，成效显著，让人钦佩，也让人信服。
而获取这些方法，是田娟霞分析市场，敏锐洞察，多方交流，结合自身经营特点，优化我用，并不断完善。她说，做业务最重要的是信誉，双方互惠互利。
自经营网点以来，田丽霞和团队一直把信誉和互赢贯穿始终。收派件，不管是大件，还是小件，不管是急件，还是普件，都把对客户的承诺放在首位，从而让客户相信自己，从而建立良好合作关系。
每天下班前，田娟霞查阅当日的财务报表，紧盯每个业务员的业绩和收入。收入上涨，开发了哪些业务？业务下滑，原因在哪儿？
同时，网点因地制宜建立激励机制，使每个人都干劲十足，从而在不同时段，有力拉动网点业务增长。
这些，只是田娟霞打通网点经营任督二脉的常规方法，而她的非常规做法，那才真的叫人眼前一亮呢！
▲网点全员早会现场
02
开发业务 加强营销
>>>
想要多开发业务，就要学会利用资源。田娟霞带领团队，敢干又实干。可重要的是，要千方百计都要把自己宣传出去！
这是速腾快递狮岭六部网点，长期的经营主张和一贯做法。
过去，每月底的周末下午，组织全员在辖区内所有街道开车列队，彩旗游街；每到周末傍晚，号召全员上街散发宣传单；每个业务员收派快件，随时散发名片；利用闲暇时段，登门拜访客户……
如今，利用一切机会，加客户的微信，要求每个业务员每天都要发四次朋友圈，内容以快递为主，也可是生活片段，以高频次多元化提升网点的宣传，提高客户认知，使网点的服务产品快速走进客户的心中，为开发业务打下良好基础。
“现在人们社交都依赖微信，建立网点微信朋友圈生态，就会形成虹吸效应，引来更多客户关注。”田娟霞诚恳地说。
说着，她打开手机展示，让人耳目一新；接着她又说道，近几年来，我们坚持全体同事做好朋友圈营销，和建客户微信群。而她已有八九个微信号，人数加起来逾万人了，且从中发展业务，效果明显，亦非常实用。
鼓励业务员加大宣传力度，能利用的方式都要用上，积极给网点经营造势，提高自身形象，自己亲自上阵拍，邀请朋友拍……
这样重复又重复，激励又激励，从而让更多人日复一日知道狮岭六部网点经营快递，让更多客户感觉网点的经营实力。
她这种“广撒网，多捕鱼”的做法，在发展业务的实践中，作用明显，成效突出。
田娟霞介绍，当有的客户看到他们网点的宣传后，主动打电话，或添加微信，或登门洽谈业务的客户很多，有的客户说他们见都没见过这种方式，但他们却通过这种方式找到了友好的合作伙伴。
速腾快递广州狮岭六部网点在经营的过程中，以多种方式激励业务员开发客户。对于新开发的客户，按照发货量的层级给予奖励；只要发货，只要跟踪成功，业务员当天的奖励就到账，从而让业务员更加有信心、有干劲！
掐指算来，田丽霞夫妇经营快递网点都15年多了，开发过太多的客户，但让她感悟深刻的是：开发业务、竞争客户，就要像打仗一样，一定要往前攻，再难都会前景光明；可绝不能守，更不能往后退，否则就一败涂地……
▲网点开会现场
03
引发思考：精准串联客户群
>>>
田娟霞在长期经营网点的过程中，时刻加大营销且另辟蹊径，依托朋友圈生态提升客户流量，打造精准化的拓客体系，壮大自身客户队伍，实现业绩增长。
而让我们感触最深地是，她擅长以单点客户为切入点，迅速发展成长链式拓客，实现客源裂变式增长，精准串联起潜在客户群，做到“找一个、牵一串、带一片”的效果，实在让人感叹。
如果您拓展客户还疑虑重重，那还不如学学田娟霞的经营方式，说不定迷茫的你就“柳暗花明”呢！（《速腾快递》报编辑部）
扫码关注
经 营理 念：用心服务
安全快速
核心价值观：传递信任
创造价值
图文｜品宣部
本期编辑｜品宣部
