美客多在巴西的药品业务往前走了一步，旗下自营药房正式开卖处方药，首批涵盖抗生素和 GLP-1 类减重针剂。买家要先上传医生处方，经平台药师审核通过才能下单。为拓宽供药渠道，美客多从 十月 起逐步接入第三方连锁药房，首批三家先跑，年底目标做到二十家，范围集中在圣保罗都会区。
一、处方药上平台，门槛在审核
药品是电商里合规最重的一类，美客多的做法是把审核放在平台内部，处方由驻平台的药师核验，通过后订单才生效。对实体药房来说，这意味着多了一条线上渠道，但要接受平台的核验流程和配送规则。第三方药房接进来之后，美客多的角色从卖药变成了给药品做渠道。
不过，处方药进入电商平台，并不意味着商品只要通过页面审核就能正常销售。药品还涉及供应来源、储存条件、有效期管理、处方核验和配送过程中的质量保障。对于第三方药房来说，接入平台后，除了需要适应商品信息和订单处理流程，还要确保实际发货的药品与订单信息一致，并按照适用要求处理处方及相关记录。
对于平台而言，连接更多药房可以扩大商品覆盖范围，但也意味着需要协调不同商家的库存、订单状态和配送能力。与普通消费品相比，药品业务更依赖标准化流程，因为商品信息或履约环节出现问题，影响的不只是订单体验，还可能涉及消费者用药安全。
二、同步上线的是即时配送
和药品一起推出的还有即时配送服务 Chega Agora，主打小件，单件重量上限 15 公斤，承诺下单后 60 分钟 内送达，首期在圣保罗部分区域试点，由平台自有的骑手网络承运。药品、食品这几类高频需求是它起步的场景，等覆盖铺开，日常补货的订单会往这条线上走。
对于商家来说，即时配送能否稳定兑现，首先取决于商品是否已经位于距离消费者足够近的库存点。即使配送网络能够快速响应，如果商品仍在远距离仓库，或者门店库存与线上库存不同步，也很难持续满足短时送达要求。因此，适合即时配送的商品通常需要具备较稳定的本地库存、较快的拣货速度和清晰的订单处理流程。
对于日常用品卖家，可以优先检查小件商品的包装尺寸、库存准确率和订单交接效率；对于药房等特殊经营主体，还需要根据商品的储存条件和适用规定安排拣货与配送。60 分钟的承诺看似是最后一公里的竞争，实际上从库存布局到订单处理的每个环节都会影响最终结果。
三、履约底盘在同步加厚
支撑这些动作的是物流的扩张。美客多计划到 2026 年底把大型配送中心做到 72 个，比 2025 年增加 39%，其中履约型仓库从 21 个增加到 30 个。目前巴西有 59% 的快件能在当天或次日送到，圣保罗州这一比例达到 75%。2026 年在巴西的投资计划为 570 亿雷亚尔。
随着第三方药房逐步接入，平台与合作商家的分工也会更加清晰。平台主要负责提供交易入口、订单系统和相应的配送能力，合作药房则需要根据适用规定承担药品供应、库存管理、处方处理及实际发货等职责。对于普通跨境卖家而言，这种模式的参考价值在于，平台扩大品类时，不一定需要把所有商品都纳入自营库存，也可以通过连接本地专业商家来丰富供给。
不过，第三方模式并不代表平台可以完全不参与履约管理。库存准确率、订单取消率、配送时效和售后处理仍会影响消费者体验，而药品等受监管品类还需要额外关注资质和责任边界。
四、给工厂和卖家的三个判断
- 健康是美客多正在补的一块品类。 药品之外，器械、护理、保健这类相邻品类也会跟着起量，供应链上能做的是合规包装和说明书本地化。
- 别把它当成价格战。 比价数据显示，美客多的处方药和常用非处方药价格比传统药店高出 5% 到 6%，它抢的是配送速度和服务，不是最低价。
- 即时配送会改包装要求。 六十分钟达的小件对包装尺寸和防护有硬要求，十五公斤这条重量线值得记牢。
对于计划拓展巴西市场的卖家，评估本地履约机会时，可以先把商品分成适合快速配送和适合常规配送两类。前者应重点关注本地库存、包装尺寸、拣货效率和补货频率，后者则需要结合跨区域运输成本和预计送达时间安排库存。商品即使满足重量限制，也不代表一定能够使用即时配送服务，因为具体覆盖区域、商品类型和卖家资格仍可能受到平台条件限制。卖家在调整包装时，还应同时考虑商品防护、运输损耗和仓储空间，避免单纯压缩尺寸却增加破损风险。对工厂型卖家而言，提前提供适合本地仓储和快速发货的包装方案，也有助于提高商品进入不同履约渠道的适配度。
能上架的门槛在处方审核，能留住人的门槛在六十分钟。