致各承运商合作伙伴:
一、背景
目前系统对所有订单开放改约权限。近期发现,部分承运商因自身派单能力不足,主动联系客户将进场时间改约至次日,导致我司设备租金收入受损。据统计,当前整体改约率达 84.6%,其中改约超 24 小时的占比 30.1%,已严重影响我司履约质量与租金收益。
二、系统调整
为规范改约行为、保障当日达履约,自 2026年10月15日(明日) 起,系统迭代上线【当日达改约限制】,核心规则如下:
当天 14:00 前 完成受理接单的订单,系统自动打上【当日达】标签;14:00 后受理的订单无此标签;
当日达标签订单,配送时限:
计划进场时间为当日的订单,须于当日完成配送;
计划进场时间为次日的订单,计入次日当日达,须于次日完成配送;
上述【当日达】订单,系统将锁定进场时间,承运商无法修改进场时间(即不可改约)。
三、工作要求
各承运商请自 10月15日 起:
合理安排派单与接单节奏,优先完成当日达订单,减少时效罚款;
确因特殊原因需调整的,请提前与对应调度BP沟通,切勿擅自联系客户改约。
【重点】 10月15日系统上线后,当日达订单进场时间不可修改,请各承运商务必提前规划、重视履约。

