奥地利邮政：新型手持设备是[我们]数字化转型的重要基石

Österreichische Post AG于2024年2月至7月间部署了超过11,000台手持设备，作为配送人员扫描包裹及获取签名的核心工具。新设备运行速度更快、人体工学设计更优，显著简化了操作流程。奥地利邮政在新硬件和软件上的总投资接近900万欧元。

数字化转型赋能物流与就业

奥地利邮政副总裁兼管理董事会成员Walter Oblin表示，新型手持设备是构建数字基础设施的基石，支持在线订单包裹、选票卡及门厅递送等业务处理，使员工与客户共同受益于技术升级。

数字事务国务秘书Claudia Plakolm指出，数字化不仅减轻了员工工作负担，也为客户创造了更多机遇。奥地利邮政在公共行政领域的数字化实践已处于欧洲领先地位，企业端的数字化对于保障就业和国家繁荣至关重要。

管理董事会成员Peter Umundum强调，作为极具吸引力的雇主，奥地利邮政配备了现代化电动汽车、AutoUnloaders卸货系统、AutoStore仓储拣选系统及先进手持设备等创新工具。符合人体工学设计与直观界面的新移动设备将助力司机高效工作，并通过更快的流程提升客户体验。

软硬件协同奠定未来扩展基础

新型手持设备为后续功能扩展奠定了基础，包括配送员刷卡支付、社区路线规划导航及邮箱控制等。所用软件由奥地利邮政自主研发，软硬件的最佳协同充分发挥了设备性能。持续的软件更新确保了高水平的IT安全性，并为额外应用的开发与集成提供了支持。

ZEBRA TC 27：经实测优选的高性能终端

采购前，来自六个配送基地的人员对多种设备进行了实地考核，最终Zetes Austria GmbH凭借Zebra TC 27中标。该设备搭载2.1 GHz处理器、8 GB内存及64 GB闪存，配备6英寸1080 x 2160像素防刮Gorilla玻璃屏幕、1600万像素主摄及5,200毫安时锂电池。其支持Android系统升级，可实现高质量高速货物扫描与快速NFC连接，且在直射阳光下显示清晰，雨天作业受影响较小。

SOTI Mobicontrol：构建安全灵活的管理体系

奥地利邮政引入SOTI Mobicontrol和SOTI XSight移动设备管理系统，实现了多层级组织架构的灵活映射。该系统具备带实时维护、日志和视频的应急管理工具，提供涵盖电池、应用使用情况及网络覆盖的全面健康分析，并严格遵守数据保护准则。