澳大利亚邮政与宜家达成三年战略合作，深化全渠道配送网络
澳大利亚邮政与宜家近日宣布签署为期三年的战略合作协议，旨在进一步扩大宜家在澳大利亚的电商配送覆盖范围。根据这项价值数百万美元的协议，澳大利亚邮政将成为宜家小型及中型包裹的主要履约合作伙伴，预计承接其约65%的包裹订单量。
依托全国网络拓展偏远地区配送
过去五年，宜家通过电子商务和远程销售渠道实现了包裹业务的指数级增长，2024财年完成超50万个包裹订单。鉴于其在澳23%的订单需配送至市区门店覆盖范围之外的区域，澳大利亚邮政将凭借庞大的物流网络支持宜家触达最偏远及内陆地区。此外，遍布全国的澳大利亚邮政自提点也将为消费者提供更便捷的包裹提取服务。
双方高管强调战略协同与客户体验
澳大利亚邮政首席执行官保罗·格雷厄姆表示，被选为宜家值得信赖的配送合作伙伴具有重大战略意义。公司将依托国内规模最大的配送网络和完善的基础设施，支持这一标志性品牌持续扩大客户覆盖面并保持增长势头。
宜家在澳首席执行官米尔雅·维伊纳宁指出，作为全渠道零售商，宜家的目标是让消费者更轻松地购物。通过与澳大利亚最大的配送服务商合作，可大幅提升平板包装家具等产品的寄递可达性。双方在提升客户体验及可持续发展方面的价值观高度契合。
年配超25万单并践行绿色物流
根据协议，澳大利亚邮政每年将为全国客户配送超过25万个宜家包裹，提供包裹邮政和快递邮政两种选项。可持续配送是此次合作的基石，澳大利亚邮政将运营该国规模最大的电动配送车队，助力宜家在澳实现零排放配送愿景。该三年期合作将于今年10月正式启动。