英国独立包裹承运商Yodel针对中小企业及在线市场卖家推出两项全新揽收服务。此举旨在承接其C2C业务历史性增长势头，为不同规模的商家提供更具针对性的物流解决方案。
Yodel推出两项新揽收服务
面向高频寄件企业：专属账户与预约揽收
针对每周寄件量超50个的中小型企业，Yodel推出类大型零售商标准的账户服务。该服务支持固定时间预约揽收，并接入eRin客户服务平台。收件人可享受在途操作选项，通过App获取两小时精准配送时段及送达照片，提升履约体验。
面向低频寄件卖家：Shopify直连门到门服务
对于周寄件量不足50个的客户，Yodel Direct提供便捷的门到门服务。卖家可在Shopify等电商平台直接预订，支持最高15kg、尺寸120x50x50cm以内的包裹。该服务全程可追踪，并提供自助打印运单功能，实现48小时内从揽收到派送的全链路可视化。
C2C业务两年激增200%
调研数据显示，英国54%的16岁以上人群参与过在线转售，年交易额达70亿英镑。受此驱动，Yodel C2C业务量在过去两年飙升200%，已成为公司核心业务板块之一。配合《微型卖家指南》的发布，Yodel正全力支持全英1400万潜在在线卖家。
Yodel首席执行官迈克·汉考克表示，疫情期间起步的微型卖家已逐步成长为成熟中小企业。新服务基于对消费者需求的深入洞察，旨在提供定制化且具成本效益的配送方案，确保持续输出行业领先的C2C服务能力。