ZigZag与Portless达成战略合作，旨在为零售商提供更具成本效益的国际退货管理及本土化履约服务。
此次合作赋能零售商在目标市场以更低成本处理退货，并通过集采购、配送与逆向物流于一体的综合服务，助力品牌快速拓展新市场。
退货本地化处理，降低跨境逆向物流成本
零售商无需再将退货商品运回原产国。借助ZigZag的退货解决方案，商家可在目的国境内直接完成退货运送、仓储及后续处置，包括电商平台转售、慈善捐赠或集货重发。对于确认无法投递的订单，ZigZag同样支持在目的国境内代为处理，有效规避高昂的跨境返程运费。
优化供应链时效，兼顾利润与可持续性
ZigZag合作总监Matthew Jacques表示，双方合作通过全球仓库网络将退货保留在目的国，既保护了零售商利润空间，又降低了环境影响。该方案使品牌能为客户提供更顺畅的退货体验，同时最大化退货商品价值。
作为专注于中国和越南DTC订单履行的供应链公司，Portless将传统海运周期从45至60天缩短至6天，显著提升了库存灵活性与资金周转效率。结合ZigZag的服务，将进一步优化相关区域生产品牌的供应链流程，提供高效且可持续的退货管理方案。
深化DTC履约变革，推出专属增值服务
Portless合作总监Zev Spiro指出，双方致力于通过打造更快、更高效、更可持续的DTC履约体系推动行业变革。此次合作使品牌能够在本地市场以更经济环保的方式管理退货，重新定义全球化与可持续的品牌运营模式。
此外，凡通过ZigZag引荐接入Portless或在入驻流程中提及本合作的商家，均可获得专属增值服务权益，以全面升级其履约与退货流程。