DHL快递宣布与按需及超本地化服务提供商TOSHI达成合作,旨在将末端配送从基础功能升级为卓越体验。此次合作将为DHL电商客户提供更多末端配送选项,精准满足消费者对时效、掌控感及便利性的核心需求。
M25区域推出高端时段配送服务
DHL快递电商客户现可在M25区域内为购物者提供高端配送选项。该服务支持购物者自主选择1至2小时的精准配送时段,覆盖每周七天上午10点至晚上8点。商家无需接入新系统或进行额外投资即可开启此服务,购物者在收到配送通知时将自动看到这些付费增值选项。
技术整合优化末端履约体验
DHL快递副总裁Abi Brodie表示,双方对创新与客户满意度的追求高度一致。通过整合TOSHI的技术,DHL能够提供更精准、个性化的配送方案,从而优化作为电商体验关键环节的末端配送。
TOSHI创始人兼首席执行官Sojin Lee指出,借助DHL在全球高端电商市场的布局,TOSHI得以扩大业务覆盖范围,确保更多消费者享受到高品质、高可靠性的奢华配送体验。
全电动车队践行绿色物流承诺
所有TOSHI配送服务均采用全电动车队完成。这一举措与DHL持续降低全网碳排放、推进电动化车辆部署的战略承诺保持一致,助力实现可持续发展目标。

