Quadient携手英国Co-op,在门店部署智能包裹储物柜以拓展社区服务
Quadient已与英国零售商Co-op达成合作,通过在其门店安装Parcel Pending智能储物柜,进一步提升社区服务的便利性。此举旨在将Co-op深入社区的网点优势与消费者对安全、可靠包裹收发服务的需求相结合。
多承运商接入,首批覆盖八地门店
Quadient旗下的Parcel Pending是一个持续扩展的智能储物柜网络,支持Royal Mail、DPD、Evri及UPS等主流承运商的配送与退货服务,并兼容Keynest钥匙投递等新业务。作为Co-op发展战略的一部分,该开放式储物柜网络致力于提升门店附加值,使其从单一食品零售点转型为满足社区多元需求的服务枢纽。
双方首批将在Bedford、Bradford、Guildford、Keighley、Liverpool、Stockport、Swinton和Telford等地的Co-op门店安装超过30台设备,且未来具备进一步拓展的潜力。
打造便捷取寄件体验,强化社区服务属性
Co-op Q-Comm发展负责人George Hayworth表示,安全可靠的包裹储物柜是简化流程、提升客户便利度的重要举措。依托门店位于商业街、交通枢纽及住宅区等核心位置的优势,储物柜能帮助居民和忙碌的消费者灵活安排时间,实现快速便捷的包裹存取。
Quadient欧洲储物柜自动化总监Katia Bourgeais-Crémel指出,此次合作为Co-op顾客提供了安全高效的包裹管理方案。相比市场其他产品,其开放式网络支持多家承运商接入,让顾客在日常购物或出行途中即可轻松完成包裹收发,显著提升服务体验。

