亚马逊已在美国购物应用及移动端上线“Amazon Haul”服务，专为消费者提供时尚、家居、电子产品等超低价商品。该板块商品价格均在20美元及以下，配送时效通常为1至2周，旨在满足用户对高性价比商品的选购需求。
Amazon Haul核心功能与体验
Amazon Haul目前处于测试推广阶段，拥有独立的搜索、购物车及结账流程。美国用户更新亚马逊购物App后，可通过搜索栏输入“Haul”、点击主菜单图标或访问www.amazon.com/haul进入专区。
专区内大部分商品价格在10美元以下，部分低至1美元。所有商品均受亚马逊A-to-z保证覆盖，确保正品安全且符合描述。亚马逊全球销售伙伴服务副总裁Dharmesh Mehta表示，该服务尚处起步阶段，未来将根据消费者反馈持续优化选品与体验。
售后保障与卖家准入机制
针对金额超过3美元的订单，亚马逊提供送达后15天内免运费退货服务。退货取件点覆盖全美8,000多个地点，包括亚马逊储物柜、Amazon Fresh、全食超市、UPS及Staples门店。
为保障消费者权益，亚马逊会对入驻Haul的商品进行严格筛选，确保其符合相关法规要求。无论商品由亚马逊自营还是第三方卖家发货，均享受同等安全保障。此举在保留Prime会员快速配送服务的同时，填补了市场对超长尾低价商品的差异化需求。