DHL eCommerce与波兰最大电商平台Allegro深化战略合作,将其配送服务全面整合至Allegro Delivery项目。此举旨在依托DHL广泛的物流网络,为波兰消费者提供更便捷、灵活的网购体验。
整合DHL物流网络,升级Allegro Delivery服务
DHL的快递站(DHL BOX 24/7)、自提点(DHL POP)及配送服务已接入Allegro Delivery体系。该模式不仅丰富了消费者的收货选择,更通过全程责任托管机制简化了购物流程。Allegro作为买卖双方枢纽,承担从发货、运输到售后投诉及退货的全链路支持,显著提升了配送过程的透明度与掌控感。
DHL eCommerce波兰首席执行官Agnieszka Świerszcz表示,此次整合是应对波兰电商市场动态增长的关键举措。业界一流的物流解决方案将赋予用户更强的灵活性,这也是当前提升寄收件人满意度的核心要素。
Allegro首席运营官Jakub Kłoczewiak指出,合作使Allegro Delivery框架下的便捷自提点增至27,000个。平台将持续优化服务并拓展合作伙伴,以满足不断变化的市场需求。
非入户配送成主流,助力波兰电商持续增长
末端物流创新正顺应消费者对高效、可持续配送的需求。DHL eCommerce波兰战略电商发展总监Anna Krauze强调,凭借覆盖波兰超20,000个地点的服务网络及现代化分拣中心,DHL致力于提供超越客户期望的物流方案。
数据显示,非入户配送在波兰极具市场潜力。DHL网购者趋势报告显示,64%的波兰消费者偏好智能快递柜而非送货上门,使其成为唯一多数用户倾向非入户投递的国家。此外,96%的受访者表示配送选项直接影响平台选择。在波兰电商市场年增长率达9.63%、预计2029年交易额将达344.5亿欧元的背景下,DHL与Allegro的强强联合将为行业发展提供关键支撑。

