亚马逊宣布，2024年黑色星期五至网络星期一假日购物季（11月21日至12月2日）销售额与售出商品数量均创历史新高。相比往年同期12天的促销活动，本届活动规模实现新突破。
全球亚马逊商店首席执行官道格·赫林顿（Doug Herrington）表示，客户在本季活动中节省了数十亿美元。无论是选购节日礼物、日常必需品，还是通过Amazon Haul寻找高性价比小物，亚马逊均致力于提供卓越体验，并感谢员工、供应商及销售合作伙伴的支持。
配送服务全面升级
- 高效履约与绿色配送：美国Prime会员可享超3亿件免运费商品，数千万热门商品支持免费当日达或次日达，覆盖全美120多个大都市区。推荐使用Amazon Day功能合并订单，数据显示该方式使包裹量减少20%并降低碳排放。此外，全国25,000多个自提点为客户提供灵活的取件选择。
- 退货政策延长：为提升购物灵活性，11月1日至12月31日期间购买的符合条件商品，退货截止日期延至1月31日；苹果品牌产品退货期则延至1月15日。