最新数据显示，2024年英国“网络星期一”电商销量超越黑色星期五。消费者普遍采取延迟购买策略，直至折扣期最后时刻才完成下单。
BFCM期间订单量同比增长33%
据下一代配送管理及购后体验软件提供商Scurri数据，2024年黑色星期五至网络星期一（BFCM）期间（11月29日至12月2日），在线订单量同比增长33%。与去年相比，该时段每日订单量均呈稳步上升趋势，其中黑色星期五周末的周六订单量同比增幅最大，达42%。
| 日期 | 同比增长率 |
| 2024年11月29日（黑色星期五） | +33% |
| 2024年11月30日（星期六） | +42% |
| 2024年12月1日（星期日） | +34% |
| 2024年12月2日（网络星期一） | +30% |
消费行为分析：延迟购买与峰值转化
继IMRG指出英国零售商黑色星期五活动起步缓慢、11月前两周在线销售额出现下滑后，积压的折扣需求终于在黑色星期五当天集中释放。Nationwide报告显示，截至黑色星期五下午5点，客户已完成超739万笔交易，同比增长11%；亚马逊亦表示经历了创纪录的黑色星期五促销期。
Scurri创始人兼首席执行官Rory O’Connor指出，精明的消费者倾向于等待最佳优惠时机才完成转化。零售商当前面临的挑战是如何将这一表现延续至旺季剩余时间，关键在于把握圣诞需求，并在消费者参与度最高的购后配送体验中挖掘额外销售机会。
与2023年趋势一致，网络星期一订单量再次超越黑色星期五，随着消费者推迟下单至折扣期尾声，销量增长78%。下午5点至6点是订单转化的绝对峰值时段，占网络星期一总销量的27%及黑色星期五总订单的25%。
履约速度成关键竞争要素
今年BFCM期间，消费者对配送时效要求显著增强。数据显示，36%的消费者在黑色星期五选择了加急履约服务，16%选择次日达，另有21%选择标准配送。
O’Connor强调，速度与便利性始终是核心因素，尤其在消费者因推迟购买而收货紧迫感达到顶峰时更为突出。这要求配送网络具备更高敏捷性，以兑现履约承诺并保障客户体验，从而驱动未来销售增长与品牌忠诚度。