全球邮政行业在电子商务增长与多元化战略驱动下展现新势头。IPC《2024年全球邮政行业报告》显示，2023年各国邮政包裹量回升，有效抵消了传统邮件下滑的影响，跨境业务需求显著增加。
平均收入增长1.5%，盈利能力边际改善
2023年，全球邮政企业平均收入增长率达1.5%，扭转了前一年零增长的态势。尽管仅有42%的企业实现营业利润，但平均EBIT利润率已改善至-0.4%，优于2022年的-1.6%。当前，燃料价格上涨及劳动力短缺导致成本压力依然高企，制约了盈利水平的进一步修复。
包裹量恢复增长，增速趋于理性
随着通胀缓解及电商趋势延续，2023年包裹量同比增长6.8%，结束了前一年4.4%的降幅。包裹快递收入平均增长2.0%，虽保持增长但较疫情期间更为温和。能源与劳动力成本的快速上涨，对包裹业务的盈利能力构成了持续挑战。
邮件量降幅加速，收入韧性显现
自2020年以来，全球邮件量持续下行。继2021年（-7.2%）和2022年（-6.8%）后，2023年降幅再次扩大至8.6%。相比之下，邮件收入展现出较强韧性，增长率从2022年的-4.3%显著收窄至2023年的-0.1%。
收入结构重塑：包裹占比上升，跨境业务活跃
过去五年间，邮件在邮政总收入中的占比持续下降，目前已低于28%。与此同时，包裹及快递收入占比升至四分之一以上，成为行业核心增长点。除邮件外，金融服务、物流与货运亦是主要收入来源。值得注意的是，超过20%的邮政收入来源于跨境业务，显示出全球化贸易的强劲支撑。
2024年增长预期乐观
基于2024年中期数据，已发布报告的邮政企业集团平均收入增长2%。其中，邮件收入增长2%，包裹收入大幅增长8%。初步预估表明，全球邮政行业有望继续受益于电子商务的长期增长红利。