GLS匈牙利携手KEBA成功部署第2000个包裹站
2024年12月,GLS匈牙利与KEBA合作完成的第2000个包裹站正式投入使用。自2021年起,GLS匈牙利便采用KEBA包裹站解决方案,持续拓展非入户配送网络。
包裹柜流量显著增长,灵活满足多元需求
GLS匈牙利非入户网络负责人Balázs Jászka指出,尽管大部分包裹仍投递至家庭地址,但随着网络规模扩大,包裹柜使用量呈现逐年显著上升趋势。
在拥有超过1050家门店的ParcelShop网络之外,包裹柜为客户提供了更多选择。两者结合构建了实用、多功能且灵活的收派体系,有效适应消费者晚间及周末取件等生活习惯变化,持续提升客户满意度。
定制化一站式解决方案保障高效运营
作为一站式供应商,KEBA提供涵盖硬件、软件、部署实施及培训的全套服务。这种模式简化了协调工作,优化了沟通流程,使GLS匈牙利能根据实际场景灵活配置标准或定制组件,确保方案的前瞻性与可扩展性。
Balázs Jászka表示,选择KEBA主要基于其产品的高耐用性与可靠性,这对保障服务顺畅运行至关重要。同时,KEBA卓越的客户服务能力有助于快速解决问题,进一步提升用户体验。
战略合作成效显著,持续深化未来布局
项目实施过程顺利并完全达到预期,项目团队的持续支持确保了服务的稳定与优化。这套友好易用且可靠的解决方案已为GLS匈牙利及终端用户带来显著效益。
目前,市场对包裹柜的认可度不断提升,偏远农村地区的安装需求也在持续增长。展望未来,GLS匈牙利将继续探索服务创新,并延续与KEBA卓有成效的合作关系,以满足客户不断变化的需求。

